Hva gjør en serveradministrator?
En serveradministrator er en person som er ansvarlig for et virksomhets dataserver, nettverk og arbeidsstasjoner og utfører en rekke oppgaver som holder bedriftens systemer i gang. Han eller hun overvåker datasystemene og nettverket for problemer og feilsøker eventuelle problemer som oppstår. Serveradministratorer kan arbeide med servere som bruker forskjellige operativsystemer og trener eller skaffer sertifiseringer for hver leverandør. Et virksomhets datasystemer er vanligvis en kritisk del av organisasjonen, så en serveradministrator må også være forberedt på en eventuell katastrofe og ha en gjenopprettingsplan.
Serveradministratorer planlegger og administrerer operativsystemene på selskapets servere og kan installere programmer, legge til brukere, oppdatere operativsystemet med de siste oppdateringene og administrere serverens sikkerhetspolicy. Hvert serveroperativsystem har sin egen måte å utføre disse oppgavene på, så serveradministratorer må få opplæring i hvert operativsystem og kan være påkrevd for å få en leverandørsertifisering. Han eller hun er også ansvarlig for å vite hvordan komponentene på serverne fungerer, og har ofte en høyskoleutdanning i informasjonssystemer, informatikk eller informasjonsteknologi. Mange serveradministratorer stiger til sin stilling etter å ha jobbet i en støtte- eller nettverksrolle og dratt nytte av deres tidligere erfaring.
Et virksomhets arbeidsstasjoner må kommunisere med serveren, slik at en serveradministrator også konfigurerer og administrerer bedriftsnettverket. Dette inkluderer å sette opp selskapets domene, installere nye nettverkstjenester og overvåke nettverket for potensielle problemer. Han eller hun bruker vanligvis operativsystemets overvåkningsverktøy for å holde øye med data som strømmer inn og ut av nettverket, og er vanligvis også ansvarlig for å holde nettverket sikkert; Derfor kan en nettverksadministrator også svare på sikkerhetsproblemer ved å stramme inn nettverkets brannmurinnstillinger.
Feilsøking er en nødvendig ferdighet som kreves av en serveradministrator, så serveradministratoren må kunne erstatte eller legge til ny maskinvare til serverne, arbeidsstasjonene og nettverksenhetene. Han eller hun kan også være ansvarlig for supportbilletter i hele organisasjonen og forventes å reparere eventuelle problemer i løpet av rimelig tid. Kritiske problemer kan oppstå utenfor normal arbeidstid, så noen serveradministratorer jobber døgnet rundt for å sikre at selskapets datasystemer fungerer som de skal. Han eller hun kan også utføre sikkerhetskopiering av data, installere oppdateringer av operativsystemet og utføre vedlikeholdsoppgaver når andre ikke bruker systemene.