Hva gjør en butikkmann?

En butikkformann er hovedveileder ved en reparasjonsgarasje for bil eller industrielt utstyr. Han eller hun fører tilsyn med arbeidet med mekanikere og teknikere, kontrakter med kunder og håndterer forskjellige administrative plikter som er involvert i drift av en virksomhet. De fleste formenn er ansvarlige for å ansette og trene nye arbeidere og tilby regelmessige resultatanmeldelser for å sikre at kundene får kvalitetsreparasjonsarbeid. En butikkmann kan eie en liten garasje og tilby tjenester til allmennheten eller jobbe i et stort kommersielt verksted som spesialiserer seg på å opprettholde tungt utstyr og lastebiler.

For å gi klare instruksjoner til arbeidere og effektivt håndtere kunder, må en butikk foreman ha gode kommunikasjonsevner. Han eller hun jobber vanligvis sammen med teknikere for å sikre at de utfører kvalitetsreparasjonsjobber. Når det oppstår et vanskelig problem, kontakter arbeidere typisk lederen for å finne ut hva de skal gjøre. I tillegg er butikkmannen ansvarlig for EnforciNG sikkerhetsprosedyrer til enhver tid for å unngå tilfeldige skader og skade på biler.

Det er vanlig at kundene skal håndtere butikkmannen for å få sitater på reparasjoner og forstå hvilke typer arbeid som trengs på bilene sine. De fleste butikker har et stort utvalg av erstatningsdeler, verktøy og maling på hånden, selv om formannen kanskje trenger å legge inn en tilpasset bestilling med en produsent hvis en del er utsolgt. Formannen hjelper kundene til å forstå alternativene sine, slik at de kan ta informerte beslutninger om hvilket arbeid de vil utføre og hvor mye de skal bruke.

Butikkformen har vanligvis kontorer i garasjene sine for å ha et sted å utføre viktige administrative plikter. De fleste fagpersoner fører datastyrte og skriftlige poster over kundekontoer, varelager, salgsdata, skatteformer og annen viktig forretningsinformasjon. Foremenn annonserer også stillingsåpninger, heire nye arbeidere, og gi dem passende opplæring. De gjennomfører regelmessige resultatanmeldelser for å hjelpe arbeidere med å forbedre teknikkene sine og ta endelige beslutninger for å skyte ansatte som er uegnet til jobben.

Det er ingen fastsatte krav til utdannings- eller opplæring for å bli butikkmann, selv om noen mennesker forfølger to-års grader på tekniske skoler for å lære det grunnleggende i reparasjonsarbeid. De fleste fagfolk begynner karrierer som bilteknikere og assistentmekanikk, og til slutt går videre til stillingen etter å ha fått flere års detaljert erfaring. Å skaffe frivillig sertifisering fra en respektert organisasjon, for eksempel National Institute for Automotive Service Excellence i USA, kan være veldig nyttig i å sikre arbeid som butikkmann.