Hva gjør en kirurgisk planlegger?

En operasjonsplanlegger koordinerer avtaler for operasjonsrom for å effektivisere levering av tjenester og prioritere saker på riktig måte. Jobben inkluderer samhandling med pasienter og kirurgiske team samt håndtering av kundeserviceaktiviteter som å svare på telefoner i noen fasiliteter. Det kreves vanligvis et videregående vitnemål for å jobbe på dette feltet, og noen sykehus foretrekker kanskje personer med erfaring innen det medisinske feltet. I stedet for erfaring, kan formell trening i medisinsk terminologi og administrasjon gjennom en samfunnsskole eller teknisk skole være nyttig.

Programvare brukes ofte for å hjelpe sykehus med å administrere operasjonsrommet sitt. Operasjonsplanleggeren booker spesifikke operasjonsrom, i følge anleggets protokoll, og sørger for at personell vet hvor de er planlagt. Dette inkluderer fullt bemanningsrom med full tidtakere eller hjelpepersonell etter behov. Endringer i siste øyeblikk kan være nødvendige i nødstilfeller, når operasjoner går over, og i andre situasjoner, i hvilket tilfelle planleggeren trenger å handle raskt for å løse problemet og få prosedyrer tilbake på sporet.

Operasjonsplanleggere kan gi informasjon til pasienter om når de skal ankomme og hvordan de skal forberede seg. De kan også samle innskudd eller forsikringsinformasjon slik at de kan be om forhåndsgodkjenningsbrev. Dette sikrer at prosedyren blir betalt for, eller at pasienten er klar over plikten før operasjonen. En kirurgisk planlegger kan også håndtere fakturering, noe som kan kreve fortrolighet med kodesystemer som brukes til å beskrive forskjellige prosedyrer på en standardisert måte.

Det kan være nødvendig å koordinere med andre kontorer på et sykehus. Operasjonsplanleggeren trenger å vite at bedringssenger vil være tilgjengelige for pasienter etter for eksempel kirurgi, og at avdelinger vil ha plass til dem hvis de trenger å bli lagt inn på sykehus. Dette kan kreve å jobbe med sykehusbedriftens ansatte for å reservere plasser og flytte pasienter rundt om nødvendig. I en akuttsituasjon hvor mange traumetilfeller kommer inn på et sykehus, ville operasjonsplanleggeren samarbeide med akuttmottaket for å triage og tildele tilfeller med haster.

Arbeidsplaner kan variere. I noen fasiliteter er den faktiske driftstiden begrenset, og det kan være at det ikke er behov for en operasjonsplan sent på kvelden fordi personell kan koordinere seg om en sen kveldssak kommer inn. Andre fasiliteter krever at ansatte må jobbe sent for å håndtere flyt av operasjonsrommet og håndtere nødsituasjoner. Det kan være mulig å jobbe flere forskjellige skift, og noen arbeidsplasser skaper fleksible timer for personell for å imøtekomme videre faglig opplæring eller andre behov.