Hva gjør en systemadministratorassistent?
En systemadministratorassistent hjelper til med å administrere datasystemer for selskaper og rapporterer vanligvis til en leder for sjefssystemer. Disse personene er eksperter på datamaskinvare og programvare og er ansvarlige for å holde systemet funksjonelt til enhver tid. Generelt sett må en person ha minst en bachelorgrad i informatikk eller et beslektet emne for å komme inn på dette feltet. Noen typiske plikter til en systemadministratorassistent inkluderer å hjelpe til med å vurdere selskapets databehov, installere maskinvare og programvare, instruere ansatte, utføre feilsøking og evaluere systemytelse.
I de fleste tilfeller vil en systemadministratorassistent gjøre en første vurdering av et selskaps informasjonsteknologibehov. Han vil vanligvis jobbe sammen med hovedsystemadministratoren for å bestemme hvilke typer maskinvare, programvare og annet utstyr som er nødvendig. For å oppnå dette, vil han ofte kommunisere med selskapsledere eller avdelingsledere.
En gang hanHar en klar forståelse av et selskaps behov, vil en systemadministratorassistent bidra til å installere systemet. Dette innebærer vanligvis å installere og sette opp programmer, maskinvare og rutere slik at datamaskinene i et system er tilkoblet. Etter den første oppsettet kan han utføre noen testing for å sikre at alt fungerer som det skal. I tillegg til dette, vil han ofte ta sikkerhetsforholdsregler ved å installere antivirusprogramvare og sette opp brannmurer. Gjennom denne prosessen vil han rapportere sin fremgang til hovedsystemadministratoren.
Ofte er det også nødvendig for systemadministratorassistenten å instruere ansatte om detaljene ved å bruke et system. For eksempel kan han gå ansatte gjennom tømmerprosessen og demonstrere hvordan man navigerer i et program. Sammen med dette kan han gi en-til-en instruksjon for ansatte som opplever vanskeligheter gjennom helede første fasene. Følgelig er det nyttig for en person i denne posisjonen å være en effektiv kommunikator og kunne gi klar instruksjon for andre.
En annen nøkkelrolle som en systemadministratorassistent er å feilsøke en rekke datamaskinfeil. Dette kan innebære å hjelpe en ansatt med å korrigere et teknisk problem eller feil. Det kan også bety å utføre gjenoppretting av sikkerhetskopiering i tilfelle tap av data. I de fleste tilfeller vil han være ansvarlig for å dokumentere hvert problem han løser til den primære systemadministratoren.
I tillegg kan han foreta periodiske evalueringer av datasystemets ytelse. I utgangspunktet er målet hans å sørge for at et datasystem kjører så effektivt som mulig og opplever minimale avbrudd eller feil. Han kan gjøre endringer i et eksisterende system når det er nødvendig, basert på evalueringsresultatene. I tillegg til dette, kan en systemadministratorassistent også oppgradere et system og installere oppdatert programvare.