Hva gjør en teknisk konsulent?
En teknisk konsulent bringer spesifikk kompetanse til design, instruksjon eller drift av tekniske løsninger. Noen tekniske konsulenter kan jobbe i en instruksjonskapasitet med klienter, opplæring av sluttbrukere. Andre kan hjelpe produktingeniører, eller utføre annet arbeid med produksjonsoperasjoner som en teknisk støtteperson innen en produksjonskapasitet. De som jobber som tekniske konsulenter kan være medlemmer av et designteam som jobber med et stort prosjekt. Bedrifter eller forskningslaboratorier kan hente inn en teknisk konsulent for å løse ett aspekt av en operasjon.
Generelt sett er de tekniske konsulentene som jobber som utviklere rekruttert for å utarbeide en spesifikk løsning på et teknisk problem med å utvikle et produkt eller en enhet. Prosessrådgivning bruker tekniske løsninger for å forbedre produksjonsoperasjonen. En teknisk konsulent kan jobbe som designer av teknologi og utvikle nye løsninger. De i denne egenskapen er vanligvis enten ingeniører, eller de jobber tett i et teamMed ingeniørkompetanse.
En teknisk konsulent kan rekrutteres for å utvikle en teknisk løsning på et hinder som må omgås. Han eller hun ville da samarbeide med klienten for å samle alle relevante fakta og hjelpe selskapet med å konstruere en teknisk løsning. For eksempel kan en leder av en samlebånd konkludere med at ett trinn i operasjonen regelmessig maser ned og går på tomgang til andre arbeidere. En teknisk teknisk konsulent ville undersøke årsaken og foreslå en løsning. Dette kan innebære å ringe inn en prosessingeniør som vil designe den faktiske løsningen.
Noen konsulenter jobber innen teknisk support, og hjelper brukere til å forstå og betjene maskinvare eller programvare. For eksempel kan en datamaskin eller et programvare teknisk konsulent demonstrere hvordan du bruker funksjonene i et produkt i detaljhandel som produktstøtteteknologi. I denne formen for teknisk rådgivning, konsultasjonAnt kan trene brukeren, eller feilsøke tekniske vanskeligheter. Hjelp kan gis via telefon eller personlig. Tekniske konsulenter som jobber for en salgsoperasjon, kan trene salgspersonell i frontlinjen i hvordan du bruker løsningen, og hvilke spesifikke fordeler det gir.
Selskaper ansetter ofte tekniske konsulenter som uavhengige entreprenører. Årsaken til denne ordningen er slik at selskapet kan få tilgang til veldig spesifikk teknisk ekspertise tilpasset problemet, uten å pådra seg overhead for en ekspert på heltid. Som et resultat unngår selskapet å betale det pågående overhead for en egen konsulent.