Hva gjør en teknisk salgsingeniør?
En teknisk salgsingeniør er ansvarlig for å tilby kundestøtte ved salg av tekniske produkter, for eksempel datamaskinvare eller programvare. Denne stillingen er en viktig komponent i salgsprosessen til et teknologiselskap da den tekniske salgsingeniøren jobber direkte med kundene for å sikre at de forstår hvordan de konfigurerer og drifter utstyret. Generelt jobber en teknisk salgsingeniør med salgsteamet for å gi support, men kan også være ansvarlig for direkte salg av produkter og tjenester til potensielle kunder.
Den daglige rutinen til en teknisk salgsingeniør vil omfatte å bestemme de tekniske kravene til en potensiell kunde og konfigurere en løsning for å dekke hans eller hennes behov. Tekniske salgsingeniører samarbeider ofte med salgsteamet for å lage og utføre en salgsstrategi for å vinne virksomheten til en større konto. Noen i denne stillingen vil også være ansvarlig for å demonstrere produktet for potensielle kunder og utdanne dem om fordelene det gir. Salgsingeniører har rådgivende karakter da ansvaret for å avslutte salget ofte ligger hos salgsteamet. Den kundesentriske karakteren av denne stillingen krever hyppige reiser, ettersom ingeniører ofte er pålagt å møte potensielle kunder og delta på en rekke salgs- og markedsføringsmøter.
Personer som ønsker å skaffe seg en teknisk salgsingeniørjobb, vil vanligvis ha en bachelorgrad i ingeniørvitenskap, kjemi eller informatikk og bør ha et visst salgserfaringsnivå. På grunn av stillingenes art, trenger tekniske salgsingeniører å ha en sterk bakgrunn innen matematikk og naturfag. Selv om denne stillingen er teknisk, jobber personen i denne stillingen kontinuerlig direkte med kunder; Derfor er det ekstremt viktig at en teknisk salgsingeniør har store mellommenneskelige ferdigheter for effektivt å kommunisere funksjonene og fordelene ved selskapets produkter og tjenester.
Det amerikanske Bureau of Labor Statistics anslår at etterspørselen etter tekniske salgsingeniører forventes å vokse i takt med teknologiske fremskritt. Konkurransen om tekniske salgsingeniørjobber er hard på grunn av det høye inntektspotensialet og utsiktene til å motta aksjeopsjoner og bonuser. Personer som er i stand til å kombinere virksomhetens tekniske natur med de mellommenneskelige ferdighetene som trengs for å kommunisere effektivt og styrke relasjoner med potensielle kunder, ville være ideelle kandidater for en teknisk salgsingeniørjobb.