Hva gjør en billettkontroll?

En billettkontroll er en person som undersøker billetter før de lar folk komme inn i områder som bare er tilgjengelige for gyldige billettseiere. Billettbrikker kan jobbe i en rekke forskjellige bransjer, alt fra underholdning til transport. Det er ingen spesielle krav for å gjøre denne jobben, og det er oftest en sommer, midlertidig eller tilfeldig jobb, selv om det noen ganger er muligheter for avansement for personer i billettkontrollstillinger.

I transport er billettsjekkere en del av håndhevingsteamet som bekrefter at alle som sitter på busser, tog, ferger og andre transportformer har en gyldig billett. For noen typer transportjobber kan billettkontrollen også fungere som en portagent, og gi hjelp til mennesker som trenger hjelp og sikre at bagasjen og eiendelene blir lastet trygt. På flyplasser kan billettkontroller være tilknyttet sikkerhet, i så fall trening som sikkerhetsagent er nødvendig for stillingen.

Underholdningssteder bruker ofte billetter for å kontrollere tilgangen, og billettsjekkere er ansvarlige for å sjekke billettene til folk som prøver å komme inn på arenaen. De bekrefter at billettene er gyldige for arrangementet, og kan rive, slå eller merke billettene slik at de ikke kan brukes på nytt. Hvis det brukes tildelte sitteplasser, kan billettsjekkere også gi folk veibeskrivelse for å hjelpe dem med å finne sitteplasser. De kan samarbeide med innvarsler i tilfeller der folk har vanskeligheter med å finne sitteplasser eller trenger plass til rullestoler og andre mobilitetsenheter.

Folk trenger å kunne stå på beina i lange timer og samhandle komfortabelt med publikum for å jobbe i denne typen stillinger. Mens noen arenaer har billettsjekkere sitteplasser, er det mer vanlig å stå, da det kan være nødvendig å reise seg for å vise folk sitteplasser og gi andre former for hjelp. Folk må også være observante og se etter folk som prøver å komme uten billetter. En billettkontroll kan også bli bedt om å passe på scalpers, personer som kjøper billetter og prøver å selge dem til en høyere pris.

For visse typer billettkontrollstillinger kan det være nødvendig med spesiell trening. Dette er mest vanlig i transport, der det er bekymring for lovhåndhevelse i tillegg til bekymringer for at folk kommer inn i et sted uten å betale. Noen transportbyråer foretrekker å bruke egen trent sikkerhet eller politi for å sjekke billetter, mens andre ganske enkelt kan instruere billettkontrollere til å ringe om hjelp fra sikkerhet hvis det er et problem.