Hva gjør en opplæringsdirektør?
De fleste selskaper ønsker å tiltrekke seg, beholde og motivere de beste jobbkandidatene for å holde seg konkurransedyktige. Opplæringsavdelinger, som noen ganger er en del av personalavdelingene i mindre selskaper, jobber for å tilby denne interne tjenesten for organisasjoner. Denne integrerte avdelingen ledes vanligvis av en opplæringsdirektør som har mange ansvarsområder. De fleste oppgaver for opplæringsdirektører inkluderer analyse av utviklingsbehov, utforming av opplæringsprogrammer og ledelse av ansatte i opplæringsavdelingen.
Et av hovedaspektene ved opplæringsdirektørstillingen er å analysere nåværende treningsmodeller og evaluere et virksomhets spesifikke behov. Personen i denne rollen møter og jobber typisk med hver avdelingsleder, for eksempel salgsdirektør eller leder, for å bestemme den enkelte leders styrker, utfordringer og behov. Etter å ha tilbrakt tid med avdelingsleder, kan treningsdirektøren foreslå tekniske eller mellommenneskelige forbedringer for den faktiske lederen. Han eller hun kan også samarbeide med lederen for å lage en liste over spesifikke opplæringsbehov for den avdelingen. Mange opplæringsdirektører bruker denne perioden for innsamling av informasjon for å identifisere høye utøvere som også bør legges på pleieplaner.
Etter at opplæringsdirektøren har møtt alle avdelingslederne og identifisert dagens behov, oppretter han eller hun et bedriftsopplæringssystem. Denne utformingen kan være enkel eller kompleks avhengig av selskapets behov. Det inkluderer vanligvis en treningsklasse eller et program for helt nye ansatte for å lære dem om selskapets oppdrag, filosofi, internt programvaresystem og produkt- eller serviceinformasjon. Planen kan også omfatte årlige opplæringsoppfriskningsklasser for ansatte. De fleste planer har karriereutvikling eller promoteringstrinn også.
Treningsdirektøren er vanligvis ansvarlig for å lage en overordnet treningsplan samt utforme opplæringsspesifikasjoner. Disse inkluderer tidslinjer, for eksempel når trening må skje i løpet av året eller på et spesifikt punkt i en persons karriere. Utformingen skal også skissere opplæringslogistikken, inkludert online opplæringsmoduler, klasseromsopplæring eller utenfor seminarer. Det inkluderer vanligvis en treningsevaluering, en metode for deltakerne for å kommunisere hvordan de oppfattet treningen.
Når treningsplanen og designen er på plass, og noen ganger under designprosessen, formidler treningsdirektøren de nye retningslinjene og systemene til ansatte i opplæringsavdelingen. Han eller hun leder og tildeler treningsklasser til trenerne og administrerer og evaluerer deres arbeidsprestasjoner. Treningssjefen er ofte også ansvarlig for å utvikle og administrere treningsbudsjettet og reiseplanene.