Hva gjør en nettstedadministrator?

En nettstedadministrator, også kjent som en webmaster, opprettholder selskapets nettsted og gir teknisk støtte til folk som bruker nettstedet. Hans plikter inkluderer vanligvis arbeid med programmeringen som driver nettsted og ordning av tekst- og multimediefiler for å opprettholde en attraktiv og aktuell presentasjon av informasjon. For å kvalifisere seg til denne stillingen, må en søker være dyktig i Hyper Text Markup Language (HTML) og andre populære dataprogrammeringsspråk og vite hvordan du distribuerer nettbaserte applikasjoner, databaser og innholdsstyringssystemer.

Populariteten til internett med forbrukerne har gjort det imperativt for enhver virksomhet og organisasjon som grenser til publikum for å opprettholde et nettsted. Så viktige som nettsteder har blitt, forblir de en del av periferien til et selskaps kjernevirksomhet. Bedrifter måtte opprette en personalposisjon for å utvikle og administrere nettstedet, siden det krevde dataprogrammering og grafikkferdigheter som ikke var en del av ORDinary Administrative ferdighetssett. Nettstedets administratorposisjon ble designet som poengperson for å administrere dette selskapets eiendel.

Nettsteder består av programmeringen som får sidene til å fungere, den grafiske designen som får nettstedet til å se attraktivt ut og innholdet som gir informasjonen som driver trafikk til nettstedet. Bedrifter ansetter vanligvis et nettstedsdesignfirma for å utvikle nettstedet fra bunnen av som et kreativt prosjekt. Når nettstedet er i gang, blir en kvalifisert stabsperson vanligvis utpekt som nettstedsadministrator for å gi kontinuerlig teknisk support for å holde nettstedet til å fungere ordentlig, og for å oppdatere innhold etter behov.

Webansvarlige er også vanligvis ansvarlige for et visst nivå av kundestøtte angående nettstedet. Hvis en besøkende opplever et teknisk problem, blir spørringen hans ofte rettet til nettstedsadministratoren for å bestemme årsaken til PROBLEM. Noen selskaper krever også at webmasteren administrerer forumene og oppslagstavlene som er en del av nettstedet, og øker samspillet hans med publikum. Når han har til oppgave å ha dette ansvaret, fungerer han som forum -moderatoren, og sørger for at aktiviteten fra publikum overholder selskapets vilkår for tjeneste.

Et annet viktig aspekt av en nettstedsadministrators plikter er nettstedssikkerhet. Webmasteren samarbeider med et selskaps teknologiavdeling for å sikre at kundeinformasjon samlet inn gjennom nettstedet blir håndtert og lagret sikkert. Dette er en betydelig komponent i stillingen for selskaper som bruker nettstedet sitt til e-handelsaktiviteter.

Et økende aspekt av pliktene til en nettstedadministrator er analyse. Nettsteder har blitt navet i et selskaps samhandling med publikum. Data om hvilke typer besøkende som hyppige nettstedet, hva de er interessert i og hyppigheten av besøkene deres er uvurderlig informasjon. Webmastere svarer vanligvisible for å samle inn denne informasjonen ved å bruke applikasjoner som fanger trafikkstatistikk og presenterer resultatene for ledelsen for strategiske planleggingsformål.