Hva gjør en områdesjef?

En områdesjef overvåker driften flere steder i samme region. Dette medlemmet av ledende ansatte har myndighet over individuelle butikk-, lager- og andre anleggsledere, og jobber typisk under ledelse av utøvende personell. Det kreves vanligvis erfaring i bransjen, med mange arbeidsgivere som ønsker arbeidskandidater som har minst fire års ledererfaring. En høyskole grad kan også være nyttig, selv om det kanskje ikke er nødvendig for alle stillinger.

I noen tilfeller har en områdeleder også personlig tilsyn med ett anlegg som fungerer som leder for daglige aktiviteter. Daglige ledelsesoppgaver kan inkludere ansettelse og avskjedigelse av ansatte, opplæring og sørge for at selskapets policyer til enhver tid blir opprettholdt. Disse kan innebære utseendestandarder for ansatte så vel som kundeservicepolitikk. Å jobbe i ledelse på bakken kan holde områdesjefen kjent med jobbansvaret og problemene mennesker kan møte andre steder.

På stedbesøk kontrollerer områdesjefen et anlegg for å sikre at det blir kjørt på riktig måte. Disse besøkene kan være uplanlagt, for å gi en mulighet til å se hvordan folk jobber når de ikke forventer et besøk. Områdesjefer kan be om å gjennomgå poster, undersøke kontorer og se på folk mens de jobber på gulvet. De identifiserer brudd på selskapets policy, som folk som ikke følger kleskoden, feil sikrede kassaapparater og andre problemer. I tillegg kan de møte den enkelte butikksjefen og andre høytstående ansatte for å diskutere problemer og jobbe med en løsning.

Individuell fortjeneste kan også være en bekymring for en områdesjef. Butikkene forventer at lederne skal plassere og håndtere produkter riktig for maksimalt salg. Dette kan inkludere utvikling av strategiske salgsplaner, markedsføringsordninger og andre programmer for å øke kundenes interesse. Områdesjefen kan samarbeide med andre ledere i området om kampanjer, samt workshops og treninger for å sikre konsistens på tvers av butikkjeden og utvikle ideer for å forbedre salgs- og kundeservicerfaringer.

Høyere-ups i forvaltningskjeden kan be om periodiske rapporter fra en områdesjef. Disse kan inkludere detaljert økonomisk rapportering i forskjellige butikker, samt diskusjoner om bemanning, problemer som har oppstått og markedsføringsstrategier. Områdeledere kan være pålagt å delta på arrangementer som konferanser med andre ledere, treningsøkter for å implementere nye prosedyrer og retreats for å diskutere ledelsesteknikker og selskapets verdier. Profesjonell utvikling kan også inkludere abonnement på bransjepublikasjoner og delta på treningsmuligheter utenfor.