Hva gjør en tilknyttet salgsrepresentant?
Mens mange av pliktene og ansvarene til en tilknyttet salgsrepresentant varierer avhengig av selskapet, er det sannsynligvis at noen oppgaver er ganske vanlige. Mye av arbeidet som utføres i denne stillingen, handler om salg og representasjon av selskapet til kunder og kunder, slik at de forstår produktene som er tilgjengelige for dem. Som tilknyttet salgsrepresentant vil det sannsynligvis være at noen jobber på et relativt lavere nivå enn noen andre eller som en del av et team, under veiledning av en leder. Dette arbeidet kan omfatte reiser mellom lokasjoner mens det representerer et selskap og dets produkter for å sikre et bredt nettverk av kunder og salg.
En av de viktigste oppgavene til en tilknyttet salgsrepresentant er å representere selskapet som han eller hun jobber for ved å gi informasjon. For eksempel kan en representant for et selskap som produserer instrumenter for bruk i medisinsk arbeid, gå til forskjellige sykehus og legekontorer for å gi informasjon om produktene sine. Dette kan begynne med innledende kontakt der den tilknyttede salgsrepresentanten gir grunnleggende detaljer og innleder et forhold. Pågående kommunikasjon mellom representanten og en klient består vanligvis av kundestøtte og å gi informasjon som er nødvendig for å opprettholde et løpende økonomisk forhold mellom klienten og et selskap.
En tilknyttet salgsrepresentant kan ha behov for å reise mye for å opprettholde relasjoner med forskjellige kunder. For eksempel har selskaper ofte forretningsinteresser i forskjellige regioner, og representanten kan ha behov for å ivareta kundenes behov i disse områdene. En assosiert salgsrepresentant for et programvareselskap kan for eksempel forventes å reise til forskjellige land for å demonstrere hvordan selskapets programmer er utviklet i lokaliserte versjoner for disse regionene. Dette kan tilrettelegges av en oversetter, selv om det fortsatt er viktig for representanten å forstå hvordan man demonstrerer verdi og yter kundeservice blant forskjellige kulturer.
Noen som jobber som en tilknyttet salgsrepresentant kan forventes å svare til andre representanter med større erfaring og ledelse. Bedrifter kan organisere salgsavdelinger i forskjellige team, som hver blir overvåket av en leder og består av forskjellige selgere. En tilknyttet salgsrepresentant jobber ofte mot en høyere stilling ved å demonstrere hans eller hennes evne til å gjøre salg og opprettholde forhold til kunder. Dette arbeidet belønnes vanligvis med forskjellige bonuser og profesjonell avansement til en lederposisjon, eller som en full representant som kan ha mer kontroll over hvilke klienter han eller hun ønsker å jobbe med for et selskap.