Hva gjør en akuttmedisinsk koordinator?
En medisinsk akuttmottaker er noen som er trent i telekommunikasjon, hvis hovedansvar er å ta informasjon over telefon fra de som trenger akuttomsorg. Den akuttmedisinske senderen er også dyktig i å betjene det automatiserte utsendelsessystemet som videresender informasjon elektronisk. Etter å ha bestemt arten av nødsituasjonen, vil koordinatoren overføre informasjonen til de rette myndigheter. For å være kvalifisert for sitt ansvar, må den akuttmedisinske koordinatoren motta sertifisering. Mange akuttmedisinske sendere har tidligere erfaring innen akuttmedisin eller offentlig sikkerhet, som kan ha inkludert arbeid som akuttmedisinsk tekniker (EMT) eller frivillig paramediker.
Noen av de viktigste akuttmedisinske senderne krever muligheten til å høre godt og å snakke tydelig over telefon. Før han blir sertifisert, vil søkeren også bli pålagt å bestå en narkotika- og alkohol-screeningtest. Hver akuttmedisinsk koordinator er dyktig i offentlig samhandling, og utfører oppgaver effektivt under de mest belastende situasjonene. Når du mottar telefonsamtaler fra personer i farlige eller livstruende situasjoner, må den akuttmedisinske koordinatoren kunne nøyaktig og grundig ta all relevant informasjon. Han må også stille den som ringer flere viktige spørsmål.
De som er involvert i akuttmedisinske utsendingsjobber blir noen ganger referert til som arbeidere med kontroll av ambulansetjeneste. Arbeidere i ambulansetjenestekontrollen vil ta samtaler fra personer som trenger ambulanse. I tillegg til å samle relevant informasjon om arten av en sykdom eller skade, må avsenderen innhente presise veibeskrivelser til stedet for den som trenger assistanse.
I de fleste områder av USA er koordinatoren kjent som en 911 nødkjøring. Nødanrop føres gjennom 911-systemet. Disse ekspeditørene jobber vanligvis på store telefonsentre, selv om landsbygda kan ansette 911 sendere på mindre stasjoner, for eksempel brannhus.
Under en krisesituasjon kan koordinatoren snakke med noen som er begeistret, forferdet eller usammenhengende. Det er en viktig plikt fra den akuttmedisinske senderen å prøve å holde den som ringer. Hvis den som ringer forblir rolig, vil han kunne beskrive detaljene nøyaktig, noe som er med på å sikre rask respons.
I noen tilfeller vil en akuttmedisinsk koordinator ha kunnskap og opplæring i spesifikke medisinske akuttprosedyrer. Under visse omstendigheter kan koordinatoren bli bedt om å gi instruksjoner over telefonen for å gjenopplive en bevisstløs person. Han kan også instruere en person på riktig måte å kontrollere blødning.