Hva gjør en ekspeditør?
En ekspeditør har tre hovedoppgaver: å gjennomgå kjøpekontrakter relatert til levering av varer, ordne med rettidig levering og overholde strenge frister. Ekspeditører er ansvarlige for å kontrollere forsendelsen av pakker innen en bestemt tidsramme. Generelt jobber ekspeditører for et selskap med en stor mengde materialer som beveger seg inn og ut. Disse materialene er enten forgjengelige, eller levering må koordineres på grunn av plassbegrensninger. Ekspeditører er ofte funnet i bygg- og tilberedningsindustrien.
Mennesker som liker en utfordring, er naturlig utgående og liker en betydelig mengde sosial interaksjon i arbeidet sitt, rapporterer den største tilfredsheten som ekspeditør. Som ekspeditør vil du møte kunder, leverandører og leveringsfirmaer. Evnen til å samhandle med andre mens du kommuniserer tydelig og effektivt er veldig viktig.
Uansett hvilken type firma, ekspeditøren er ansvarlig for å administrere tidspunktet for levering. Dette er avgjørende for den jevne driften av firmaet, samt muligheten til å holde kostnadene lave. De er vanligvis involvert i kjøpekontraktprosessen, og legger til klausuler og krav rundt levering av varer og eventuelle straffer for manglende utførelse som inngått.
Det er en kompleks prosess å arrangere nettopp i tide. Selv om kravet kan inkluderes i kontrakten, er det nødvendig å planlegge leveransen nærmere den datoen produktet er påkrevd. Informasjon angående lastebrygge, leveringstidsvindu, all dokumentasjon som kreves og kontaktperson på stedet må alle formidles som en del av prosessen. En feil i timingen vil resultere i overbefolkning på stedet, og leveringsbiler som venter på å laste av varene sine. Disse forsinkelsene vil øke kostnadene og kan forsinke arbeidet.
En ekspeditør jobber vanligvis for et stort selskap, med flere samtidige prosjekter. I denne linjen er timing alt. Et nettverk av tilkoblinger er en stor hjelp, slik at ekspeditøren kan bruke den mest effektive metoden for å levere materialene. For eksempel, hvis en sending av vinduer må ankomme arbeidsplassen på en bestemt dato, men firmaet ikke kan ordne det, må ekspeditøren ordne alternative ordninger for å sikre at leveringen skjer etter planen. Muligheten for å raskt få tilgang til dette nettverket og gjøre de nødvendige ordningene er avgjørende i denne jobben.
Ekspeditøren er også ansvarlig for å administrere leveringsaspektet av prosjektet. Dette kan kreve oppfølging med leverandører i forkant av leveringsdato, møte med nettstedets veiledere og samtale med prosjektledelsen. Eventuelle problemer, forsinkelser eller bekymringer må løses umiddelbart. Å håndtere kontrakten, holde oversikt over problemer, sørge for at kostnadene ikke øker uventet, og å følge opp klager er alt en viktig del av en ekspeditørs jobb.