Hva gjør en installasjonskoordinator?

Installasjonskoordinator er et begrep som kan brukes til å beskrive to veldig forskjellige posisjoner. Vanligvis er en installasjonskoordinator noen som jobber for et servicefirma. En installasjonskoordinator kan også være noen som koordinerer installasjonen av programvare eller andre systembaserte løsninger. Selv om stillingen er den samme, er ansvarsnivået, kompleksiteten og kompensasjonen ganske forskjellig.

En installasjonskoordinator som jobber for et servicefirma har tre hovedansvarsområder: planlegging, koordinering av flere jobber og estimering av tid som kreves for hver jobb. Servicefirmaer spenner fra installasjon av utstyr til reparasjon av samtaler. Planlegging av ansatte, utstyr og ressurser krever passende erfaring og en solid forståelse av jobbkravene.

For å bli installasjonskoordinator for et servicefirma, krever de fleste arbeidsgivere vellykket gjennomføring av etterutdanning i den faktiske handel eller tjeneste som firmaet tilbyr. Den vanligste metoden for å bli en installasjonskoordinasjon er promotering fra en servicetekniker stilling. Mange firmaer føler at bare ansatte med felterfaring virkelig kan forstå alle nyansene som kreves for å gjøre denne endringen.

Denne stillingen krever styring av motstridende prioriteringer, gode kommunikasjonsevner og evne til å løse problemer raskt, basert på begrenset informasjon. Tidspresset er ganske høyt i denne jobben, da dårlig planlegging og planlegging resulterer i redusert produktivitet. Effektiv styring av ressurser og personell spiller en stor rolle i å holde personalet motivert og fokusert.

Den andre typen installasjonskoordinator er vanligvis en del av et prosjektlederteam for informasjonsteknologi. Rapportering direkte til prosjektlederen, hans eller hennes rolle er å administrere alle prosessene som er direkte relatert til installasjonen. Denne typen installasjonskoordinator starter med en detaljert liste over alle funksjonelle moduler og programmer i det originale programvareproduktet, som levert av leverandøren.

Hver endring, justering eller tilpasning må spesifiseres og spores. Spesielle instruksjoner rundt installasjonsrekkefølgen og eventuell endring som er nødvendig når endringen i implementeringen må noteres og administreres. Det er installasjonskoordinatorens ansvar å sørge for at klienter har riktige endringer, implementert i riktig rekkefølge. Eventuelle sammenstøt med endringer eller problemer formidles av installasjonskoordinatoren til programmererne for korreksjon.

For å kvalifisere seg til denne type stillinger, kreves en universitetsgrad i informatikk, systemutvikling og applikasjoner. Minimum 10 år som jobber i informasjonsteknologibransjen er nødvendig for å kvalifisere seg for denne rollen. Det er et betydelig ansvarsnivå som ofte krever lengre timer og forstyrrelser i personlig og familieliv.