Hva gjør en interaktiv designer?
En interaktiv designer lager prosesser som hjelper mennesker til å jobbe lettere med produkt- og serviceorientert teknologi. De vet hvordan visse produkter fungerer, og hjelper folk lettere å tilpasse seg å bruke teknologi og de høyteknologiske elektroniske dingsene som er så mye en del av den moderne verden. En av rollene deres er å bidra til å skape et vellykket samspill mellom mennesker og elektronikk. Interaktive designere jobber også i ikke-teknologiske områder som for eksempel butikker eller offentlige etater.
Den primære jobben til interaktive designere er å gjøre teknologien mer brukervennlig og funksjonell. Konseptet er enkelt: å designe prosesser, funksjoner eller operasjoner som tiltrekker mennesker og lede dem mot et spesifikt mål. Disse designerne er opplært til å ta et system eller en prosess og lage et design som vil tiltrekke, informere eller instruere folk til å gjøre noe som svar. Selv om det kanskje ikke er enighet blant akademikere om hvilken type formell trening som kreves, er de fleste skoler eller treningssentre enige om at den grunnleggende funksjonen til interaktive designere innebærer en blanding av tradisjonell design, psykologi og teknologi. Disse ferdighetene og talentene kombineres for å hjelpe den interaktive designeren med å skape måter å oppfordre folk til å bruke teknologi.
De fleste interaktive designere jobber med nettsteder, programvare og mobile elektroniske enheter. Det er veldig vanlig at et nettsted inkluderer mange interaktive funksjoner designet for å hjelpe brukere med å navigere gjennom et nettsted, foreta et kjøp eller bare finne informasjon. Mange typer programvare er også designet med en interaktiv funksjon som hjelper brukerne å få mest mulig ut av det programvaren har å tilby. Når en smarttelefon for eksempel ringer, berører brukeren skjermen for å få et ønsket svar. Denne typen funksjoner ble sannsynligvis unnfanget og utviklet av en interaktiv designer.
Det ligger mer i en interaktiv designers arbeidsbeskrivelse enn bare å jobbe med høyteknologiske elektroniske enheter. Noen ganger designer de ting som ikke har noen teknologisk komponent i det hele tatt. Når for eksempel interaktive designere analyserer utformingen av en butikk, kan de være på jakt etter måter å bevege folk i en bestemt retning ved å utforme skilt eller skjermer som en besøkende kan samhandle med. Andre interaktive designere jobber med en kombinasjon av teknologiske og ikke-teknologiske prosesser. Regjeringer bruker dem for å forbedre prosesser som folk vanligvis anser som vanskelige og ubehagelige, for eksempel å vente i kø for å betale skatt eller få et nytt førerkort. Den grunnleggende rollen til en interaktiv designer er å lage prosesser som er nyttige for mennesker.