Hva gjør en operasjonsveileder?
En operasjonsveileder fører tilsyn med og leder aktivitetene til driftsavdelingen eller driftspersonalet i et selskap. Stillingen er en generisk og vanlig i mange typer selskaper og bransjer, inkludert service, detaljhandel, næringsliv og produksjon, i både privat og offentlig sektor. En operasjonsveileder er ansvarlig for et bredt spekter av ansvar og må kunne multitaske med letthet og ferdigheter. Stillingen krever regelmessig og ofte daglig samhandling med alle selskapsavdelinger.
De nødvendige evnene og ferdighetene til stillingen varierer i stor grad avhengig av typen virksomhet. Uansett forretningskategori, må veilederen være en mester ved prosjektprioritering og tidsstyring, ettersom kravene til stillingen er varierte og mange. Han må også være dyktig i muntlig og skriftlig kommunikasjon, forbli klar over alle selskapets retningslinjer og prosedyrer og være i stand til å inspirere ansatte til å overgå mål. Jobber lange timer ogÅ ha en fleksibel plan forventes fra mange operasjonsveiledere.
I en mindre synlig kapasitet jobber operasjonsveilederen bak kulissene for å sikre jevn drift i alle avdelinger. Han gjennomgår avdelings- og individuelle ansattes ytelse og utarbeider relaterte vurderingsrapporter, opprettholder aktivitetslogger, overvåker produktiviteten og utarbeider rapporter for ledelse, noe som kan antyde prosessuelle eller personellendringer. Alt dette gjøres med den generelle kvaliteten, produktiviteten og lønnsomheten til selskapet i tankene.
Noen selskaper krever at operasjonslederen gir store bidrag til funksjonene til andre avdelinger. Disse administrative rollene krever ofte involvering i budsjettplanlegging og utførelse, varelagerkontroll og styring, og omvurdering av enkeltavdelinger for å forbedre bidragene sine til det samlede selskapet. Hvis hans kunnskapOg erfaring på et bestemt område er eksepsjonell, en operasjonsveileder kan bli bedt om å samhandle med leverandører og leverandører.
Avhengig av størrelsen på selskapet og antall ansatte, kan operasjonsveilederens stillingsbeskrivelse inneholde plikter som normalt er tildelt topplederpersonell. Dette forekommer en gang i eneste eierandeler der et minimalt antall ansatte er pålagt å håndtere flere jobbfunksjoner. For en operasjonsveileder kan vanlige tilleggsansvar omfatte anslag på budsjett for kapitalutstyr, utarbeidelse av forslag til utgifter og månedlige eller ukentlige rapporter om selskapets fremgang, bransjetrender og potensielle problemområder.
Det kreves normalt ikke en college -grad for å bli en operasjonsleder. Det anbefales sterkt videregående skole, men erfaring og initiativ er ofte de viktigste hensynene til en potensiell arbeidsgiver som søker å fylle denne stillingen. En sterk bakgrunn i noen tledelsestyring regnes som et aktivum.