Hva gjør en driftsleder?
En driftsleder har tilsyn med og leder aktivitetene til driftsavdelingen eller driftspersonalet i et selskap. Stillingen er generisk og vanlig i mange typer selskaper og bransjer, inkludert service, detaljhandel, næringsliv og industri, både i privat og offentlig sektor. En driftsleder er ansvarlig for et bredt spekter av ansvar og må kunne multitaske med letthet og ferdigheter. Stillingen krever regelmessig og ofte daglig samhandling med alle bedriftsavdelinger.
De nødvendige evnene og ferdighetene til stillingen varierer veldig avhengig av type virksomhet. Uansett virksomhetskategori, må veilederen være en mester i prosjektprioritering og tidsstyring, ettersom kravene til stillingen er varierte og tallrike. Han må også være dyktig i muntlig og skriftlig kommunikasjon, være klar over alle selskapets policyer og prosedyrer og være i stand til å inspirere ansatte til å overgå målene. Det forventes mange arbeidsledere å jobbe lange timer og ha en fleksibel timeplan.
I en mindre synlig kapasitet jobber operasjonslederen bak kulissene for å sikre jevn drift i alle avdelinger. Han gjennomgår avdelings- og individuell ansattes resultater, og utarbeider tilhørende vurderingsrapporter, vedlikeholder aktivitetslogger, overvåker produktivitet og utarbeider rapporter for ledelse, som kan antyde endringer i prosedyrer eller personell. Alt dette gjøres med tanke på den generelle kvaliteten, produktiviteten og lønnsomheten til selskapet.
Noen selskaper krever at operasjonslederen gir store bidrag til funksjonene til andre avdelinger. Disse administrative rollene krever ofte involvering i budsjettplanlegging og gjennomføring, lagerkontroll og styring, og gjenoppretting av individuelle avdelinger for å forbedre sine bidrag til det samlede selskapet. Hvis hans kunnskap og erfaring på et bestemt område er eksepsjonell, kan en operasjonsleder veilede til å samhandle med leverandører og leverandører.
Avhengig av størrelsen på selskapet og antall ansatte, kan driftslederens stillingsbeskrivelse omfatte oppgaver som normalt er tildelt toppledere. Dette skjer en gang i enkeltpersonforetak der et minimum av ansatte er pålagt å håndtere flere stillingsfunksjoner. For en operasjonsleder kan vanlige tilleggsansvar inkludere anslag for kapitalutstyrsbudsjett, utarbeidelse av forslag til utgifter og månedlige eller ukentlige rapporter om selskapets fremgang, trender i industrien og potensielle problemområder.
En universitetsgrad kreves normalt ikke for å bli driftsveileder. En videregående skole anbefales sterkt, men erfaring og initiativ er ofte de viktigste hensynene til en potensiell arbeidsgiver som søker å fylle denne stillingen. En sterk bakgrunn i enhver type ledelse regnes som et aktivum.