Hva er en medisinsk administrativ spesialist?
En medisinsk administrasjonsspesialist er en kontoradministrator som har spesialiserte ferdigheter knyttet til helsefeltet. Denne stillingen ble kjent på en gang som medisinsk sekretær, men etter hvert som sekretærstillinger har utviklet seg til mer tekniske, spesialiserte stillinger, har det offisielle navnet utviklet seg for å gjenspeile det økende ansvaret for jobben også. En administrativ spesialist i enhver kapasitet utfører geistlige oppgaver og administrerer kontorfiler, systemer og de fleste av de daglige funksjonene som kreves av kontorpersonell. En medisinsk administrasjonsspesialist utfører alle disse oppgavene, men må også ha omfattende kunnskap om det medisinske feltet.
Medisinske administrative spesialister kan jobbe på et sykehus, for en lege i privat praksis, på et medisinsk forskningsanlegg eller for en statlig helseavdeling. Fokus for en stilling kan være i et spesifikt område som for eksempel forsikringsregning eller pasientjournal, avhengig av miljøet man velger å jobbe i. Selv om hver stilling kan kreve spesifikk medisinsk kunnskap, er de generelle områdene en spesialist skal være dyktige i, medisinsk kommunikasjon og nye kontorteknologier som gjelder de innen helseområdet.
Mange administrative fagpersoner fungerer som kommunikasjonsnav for et kontor eller organisasjon. Dette betyr at det er deres ansvar å følge med på endringer i prosedyrer og formidle denne informasjonen til personalet. I et medisinsk miljø er det essensielt for en medisinsk administrativ spesialist å ha arbeidskunnskap om medisinsk terminologi for å forstå og formidle denne typen viktig informasjon.
Spesialisten må også forstå medisinske prosedyrer, faktureringspraksiser, og laboratorieprosedyrer og tester. Helseinformasjon er privat, og det er viktig at en medisinsk administrativ spesialist vet hvilken informasjon som er spesielt sensitiv. Dette sikrer at pasienter ikke blir flau eller ukomfortable ved å nevne delikate temaer foran andre.
De tekniske aspektene ved en jobb som medisinsk administrasjonsspesialist kan omfatte transkripsjon av journaler, anvendelse av forsikringskoder i datastyrte faktureringssystemer og administrering av et planleggingssystem for pasientavtaler. Noen jobber krever kunnskap om spesialiserte elektroniske forsikringssystemer som Medicaid, og andre jobber krever avanserte ferdigheter innen mainstream office-programvare. Siden mange leger deltar på konferanser og foredrag for å følge med på fremskritt i det medisinske feltet, bruker noen spesialister mye tid på akademisk forskning og forbereder presentasjoner.
Alle medisinske administrative spesialister må være dyktige på en datamaskin. Alle må være kjent med standard driftsprosedyrer for et legekontor, og alle må være kjent med medisinske vilkår. De mest avanserte medisinske administrasjonsspesialistene vil også ha stor kunnskap innen en eller flere medisinske spesialiseringer.