Hva er en forhandler?
En forhandler er noen som spesialiserer seg på å formidle avtaler mellom to eller flere parter. De fleste forhandlere representerer et bestemt parti som er involvert, snarere enn å oppføre seg som rent nøytrale formidlere. Forhandlere jobber innen en rekke felt, inkludert finansielle tjenester, rettshåndhevelse og det juridiske samfunnet. Noen forhandlere går på skole for å skaffe seg jobbferdigheter som vil hjelpe dem i arbeidet sitt, mens andre driver med treningsseminarer og på jobbopplæringen for å lære å være en forhandler.
Målet med en forhandler er å nå en avtale som vil være gjensidig behagelig og tilfredsstillende for alle parter. Selv om han eller hun kan representere et spesifikt parti i en tvist, betyr dette ikke at forhandleren bare er interessert i å oppnå dette partiets interesser og mål, ettersom en god forhandler erkjenner at en gjensidig avtale vil være fordelaktig på lang sikt ved å forhindre akimon. Han eller hun kan bruke en rekke teknikker, og stole sterkt på kunnskap om psykologY, menneskelig natur og bransjestandarder.
I finansverdenen kan forhandlere utarbeide salgsavtaler for større selskaper, hjelpe folk med å gjøre kontrakt og lønnsforhandlinger, formidle tvister mellom selskaper og forhandle fordeler på vegne av fagforeninger eller andre grupper. Disse forhandlerne balanserer behovene og ønsker fra sine klienter med de rimelige forventningene til den andre siden. De har en rekke verktøy i arsenalet sitt, alt fra trusselen om en unions streik til tilbud fra andre selskaper som kan brukes til forhandlingsbrikker.
I rettshåndhevelse behandler forhandlerne vanskelige situasjoner, og prøver å nå en resolusjon der ingen er skadet eller drept. Gisselt forhandlere jobber spesielt for å hente ut gisler, men forhandlere kan også være involvert i væpnede avstand, overlevering av stjålne varer og andre typer situasjoner. Rettshåndhevelsesforhandlere jobber vanligvisi lovhåndhevelse først og motta forhandlingsopplæring når de uttrykker interesse for det.
En forhandler kan jobbe på vegne av en person, bidra til å redusere gjeld, oppnå en bedre lønn eller å gjøre en avtale; En eiendomsmegler, for eksempel, er en type forhandler som hjelper kjøpere og selgere med å oppnå en avtale. Forhandlere kan også representere organisasjoner eller institusjoner, eller formidle tvister innen organisasjoner og regjeringer.
For å jobbe som forhandler, trenger noen utmerkede kommunikasjonsevner, evnen til å tenke raskt, evnen til å understreke og ferdigheten til å se alle sider av en situasjon, ikke bare en. En god forhandler er foran begge sider av en tvist, og tenker på mulige neste trinn, utfall og overraskelser som kan påvirke retningen forhandlingene tar.