Hva er en politimatører?

En politisdisposter er ansvarlig for å svare på nød- og ikke-nødhjelp på telefonsamtaler på en politistasjon. Han eller hun registrerer informasjon fra innringere og leder politifolk til kriminalitets- og ulykkescener. En koordinator hjelper også mennesker som kommer inn på politistasjonen med informasjon om kriminelle, trusler og mistenkelig aktivitet. Ved å samle detaljene i en situasjon, sikrer koordinatoren at beredskapsmenn er fullt forberedt på å håndtere hendelsen. En rolig, logisk opptreden og utmerkede kommunikasjonsevner er nødvendig for å utføre jobben effektivt.

Når en samtale om politihjelp kommer inn, svarer koordinatoren telefonen og prøver å samle så mye informasjon som mulig fra den som ringer. Han eller hun innhenter adressen til hendelsen og spør om hva som skjedde. Politiets sender bestemmer hasteren til samtalen og kontakter de aktuelle respondentene via telefon eller radio. Han eller hun prøver vanligvis å holde seg på linjenmed den som ringer mens politiet tar seg til ulykken eller kriminalitetsscenen. Ved å bruke klart, rolig språk prøver koordinatoren å berolige den som ringer og hjelpe ham eller henne å komme seg gjennom situasjonen.

Under samtalen transkriberer politiets sender informasjon til et datasystem slik at offisielle rapporter kan gjøres. Skrivingsevner og datamaskinferdighet er viktig for å sikre at data legges inn så raskt og nøyaktig som mulig. I tillegg må en politimatcher være kjent med utformingen av byen og rutene for patruljerende offiserer, slik at respondenter effektivt kan finne veien til destinasjonene.

Politiets utsendere påtar seg ytterligere plikter når de ikke svarer på samtaler. De jobber vanligvis på forsiden av politistasjoner, skriver offisielle uttalelser, holder generelle kontorjournaler og hjelper folk med å sende inn klager eller straffskyld. Mange utsendere er også resPonsible for logging og henting av informasjon om fanger, for eksempel deres tidligere anklager, krusskudd og fingeravtrykkregister.

Et videregående vitnemål er vanligvis minimumskravet for å bli politiets utsending. De fleste arbeidsgivere krever at søkere skal bestå narkotikakontroller for å sikre at de er ansvarlige og i stand til å utføre de viktige pliktene til jobben. En ny politimatcher får praktisk opplæring fra erfarne fagpersoner for å lære å bruke telefon- og datasystemene riktig. En person som utmerker seg i sitt arbeid, kan være i stand til å oppnå en tilsynsstilling ved et politiavdeling eller beredskapssenter.