Hva er en reisekonsulent?
En reisekonsulent eller agent er en person som er ansvarlig for å hjelpe andre med å bestille fly, ordne turer og sikre hotellreservasjoner. Konsulentens viktigste jobb er å sikre at alle aspekter ved klientreiser er sømløst arrangert. Konsulenter blir ofte bedt om å komme med anbefalinger når det gjelder reiseleverandører og høydepunkter, og er også vanligvis de første som kontaktet i tilfelle krise. Planlegging av tapte flyvninger, avhjelpende feriestedsproblemer og løse planlegging av konflikter er alt en del av jobben.
Innstillinger
Det er mange forskjellige slags reisekonsulenter. Noen jobber først og fremst med selskaper, arrangerer forretningsreiser og organiserer konferanser i fjerne byer. Andre jobber mest med familier og enkeltpersoner. Gruppereiser er også en populær nisje, spesielt når det gjelder organiserte turer, bedriftsretreater eller store begivenheter som destinasjonsbryllup og familiegjenforeninger.
Bestillinger, logistikk og forhandlinger
Making og BoOking reisearrangementer er hoveddelen av jobben. Konsulenter har ofte tilgang til nettverk og forbindelser som tilbyr lavere priser enn enkeltpersoner kan finne på egen hånd. Fagpersoner kan også være i stand til å forhandle direkte med hotell, flyselskaper og andre for lavere enn-annonserte priser, og har vanligvis innsideinformasjon om turer og forskjellige fordeler. Reisebyråer tar nesten alltid med for sine tjenester, men klienter kan ofte spare penger - for ikke å snakke om stress og energi.
Forskning og stedskunnskap
Ekspertise er en annen grunn til at mange velger å ansette en reisekonsulent. En reisende som trenger ideer om hvor du skal dra eller ønsker forslag om ting å gjøre i et bestemt reisemål, er vanligvis en ideell kandidat for skreddersydde tjenester. Et reisebyrå vil samarbeide med kunder direkte for å finne ut hva slags tur de har i tankene, og vil gjøre personalisertAnbefalinger basert på erfaring og forkunnskaper. Nesten hvem som helst kan gå på nettet og lage reisearrangementer, men det kan være vanskelig å fortelle virkelig verdi fra markedsføring av fluff uten litt erfaring.
Rådgivning er ofte en stor del av jobben, også. Konsulenter må vite om lokale skikker i et reisemål, samt pass, visum og andre juridiske krav. Nødvendige vaksinasjoner og valutakurser kommer også innenfor stillingsbeskrivelsen. For involverte eller internasjonale turer er koordinatoren ofte like mye av en reisetrener og spørsmålssvar som han eller hun er en reiserute.
Perks
I de fleste tilfeller tjener reisekonsulenter sin kompetanse ganske enkelt gjennom tid i feltet - de får tilbakemelding fra andre kunder som har vært på visse steder, og kan også ha større tilgang til innsideinformasjon om hva visse arenaer faktisk gir. Spesialisert kunnskap kan også komme gjennom førstehåndsopplevelse. En av de storeGest fordeler med arbeid i reisebransjen er kjent, eller FAM -turer.
Fam-turer er betalt for ferier som hoteller, flyselskaper, cruiseskip og andre tilbyr reisekonsulenter i håp om at de senere vil anbefale de samme stedene og tjenestene til betalende kunder. Turene inkluderer vanligvis litt arbeid, ettersom konsulenter må ta nøye notater og gjøre vurderinger underveis. Det meste av tiden får de imidlertid ta med familiene sine, og blir vanligvis invitert til å motta gratis måltider og tilgang til aktiviteter. Meget konkurransedyktige reisekonsulenter blir ofte tilbudt flere gratis turer hvert år.
jobber hjemmefra
Fremveksten av Internett-teknologi har gjort det stadig mer mulig å utføre reiserelatert arbeid hjemmefra. En hjemme-reisekonsulent kan være tilknyttet et reisefirma, men et økende antall er også uavhengige entreprenører-det vil si fagfolk som jobber for seg selv, vanligvis med noe tilsyn fra et større selskap But ikke alltid. Nesten alle med en internettforbindelse og en lidenskap for reise kan åpne opp butikk som reisekonsulent, selv om det kan ta litt tid å bygge opp en kundebase og nettverk kan ta litt tid.
Krevd trening
De fleste reisefirmaer krever at konsulenter har minst et videregående vitnemål, men grader på høyskolen eller tilknyttet grader er alltid eiendeler. Utdanningskrav gjelder vanligvis ikke de som jobber for seg selv. Alle konsulenter må vanligvis være datakyndige og i stand til å betjene reservasjonssystemer og online databaser. En utgående personlighet kan også gjøre jobben enklere, spesielt for konsulenter som nettopp starter og prøver å bygge opp en kundebase.