Hva er en uavhengig forsikringsjustering?

Enkeltpersoner og virksomheter har forskjellige typer forsikringer for å beskytte mot tap eller ansvar. Hvis en hendelse, for eksempel brann, storm eller ulykke resulterer i tap, inngir den berørte parten, kalt fordringshaveren, et krav til forsikringsselskapet. Påstanden blir deretter overført til en skadeadministrator, også kjent som en tapsinnstiller, for å undersøke og forhandle om et forlik. Mens noen forsikringsselskaper har justeringer på sine ansatte, velger mange selskaper å bruke en uavhengig forsikringsjusterer, som er en uavhengig entreprenør, for å behandle krav.

Den uavhengige forsikringsjustereren er ansvarlig for å undersøke kravet, se gjennom vilkårene i forsikringspolisen, forhandle om oppgjør dersom kravet anses som gyldig og autorisere betaling til fordringshaveren. En etterforskning inkluderer vanligvis å intervjue fordringshaveren og eventuelle vitner, gjennomgå sykehus- og politirapporter og undersøke eventuell skade på eiendom. Justereren kan rådføre seg med entreprenører, leger, advokater eller andre fagpersoner for å bestemme et passende oppgjør. Alt beviset, inkludert bilder, uttalelser og estimater, blir sendt inn i en rapport til selskapet.

Det er ingen høyskolegrad viet til forsikringskrav, justeringer eller oppgjør. Mange selskaper vil ta imot justerere med videregående vitnemål og lite eller ingen høyskole og deretter gi opplæring på jobben. I noen tilfeller kan tidligere ansettelser være gunstige for å få arbeid som en uavhengig forsikringsjusterer. For eksempel ville en sykepleier eller annen medisinsk fagpersonell ha behov for ekspertise i håndtering av medisinske krav, mens en politibetjent eller butikkansvarlig for bilkjøring kan utgjøre en god justering for krav om kjøretøy. Grad i regnskaps-, ingeniør- eller arkitekturfelt er også fordelaktig for å vurdere visse typer krav.

I USA, Canada, Australia og mange andre jurisdiksjoner er lisenser og etterutdanningskrav diktert av regionale stater eller provinser. Noen stater i USA har få krav, mens andre pålegger utdanning før lisensiering og minimum score på standardiserte ferdighetstester. Andre områder, som Florida og Nova Scotia, tilbyr forskjellige nivåer av lisenser som krever forskjellige nivåer av kompetanse. De jurisdiksjonene som krever lisensiering tilsier vanligvis også periodisk etterutdanning. Uansett om det er påbudt eller ikke, er dette en viktig komponent for å holde den uavhengige forsikringsjustereren oppdatert om medisinske og teknologiske endringer, samt juridiske beslutninger som påvirker måten kravene må håndteres på.

Det er mange fordeler med å bruke en uavhengig forsikringsjusterer. Det er vanskelig for et selskap å opprettholde et tilstrekkelig antall medarbeidere som kan hjelpe når store katastrofale hendelser, som tornadoer, flom eller orkaner, oppstår. Bruk av uavhengige forsikringsjusteringsfirma gir også et forsikringsselskap muligheten til å velge fra et basseng med fagfolk med forskjellige spesialiteter. Forsikringsselskaper som forsikrer eiendommer eller virksomhet internasjonalt, drar fordel av å bruke uavhengige entreprenører som er kjent med lokale lover og har lisenser i landene der krav blir undersøkt.