Hvilke ferdigheter trenger jeg som rommedarbeider?
Det er noen spesielle og noen generelle ferdigheter som kreves for å jobbe som romvakt. For eksempel må en person ha en solid forståelse av hvordan man rengjør et rom, inkludert å lage en seng pent og skarpt. I tillegg til spesifikk kunnskap om rengjøring, inkluderer generelle ferdigheter som en romvakt skal ha fysisk styrke, gode kommunikasjonsevner, en vennlig og ærlig personlighet og gode tidskompetanseevner.
I mange tilfeller vil en arbeidsgiver forvente at en romvakt skal presentere gjester og besøkende med rene boområder og fellesområder. Som et resultat er en av de viktigste ferdighetene for denne jobben evnen til å ta hensyn til detaljer. For eksempel kan fingeravtrykk på TV-skjermer, speil og vinduer måtte fjernes. Når du rengjør bad, kan det hende at dusj gardiner må vaskes og skiftes ut. Det kan også hende at hun må overvåke et rom for mindre rutineoppgaver, som å bytte ut luftfilter, damprensende tepper, skifte tepper eller ta vare på de spesielle behovene til en gjest.
En annen viktig ferdighet for en romvakt er evnen til å være fysisk aktiv i lengre perioder. En ledsager kan for eksempel være nødt til å løfte møbler, skyve en tunge lagervogn, nå høye hyller, bøye seg under pulter og trekke klumpete vakuum gjennom lange ganger. I tillegg må hun ha utholdenhet til å fullføre disse oppgavene mange ganger på en dag og vanligvis flere ganger hver uke.
Det er også viktig at en romvakt har gode kundeserviceferdigheter, som vennlighet, ærlighet og evnen til å kommunisere. For eksempel kan det forventes at hun hilser gjester i gangene, i heiser og til og med på rommene på en positiv måte. Siden mange forlater eiendelene sine på rommene, kan det hende at en romvakt må være bundet - eller forsikret - i tilfelle en gjenstand mangler under en gjestenes opphold. I tillegg kan det forventes at hun hjelper gjester med grunnleggende informasjon, for eksempel informasjon om rommet, eiendommen, nabolaget og andre nærliggende attraksjoner.
Tidsstyring er vanligvis en viktig ferdighet også for en romvakt. For eksempel kan en fremmøtte ha behov for å ha et fast antall rom rent etter en bestemt tid. Hvis ett rom er ekstremt skittent, kan det hende at hun må kommunisere med en veileder slik at det kan ytes ekstra hjelp for å sikre at rommet er klart til tiden.