Hva er de forskjellige typene kriseintervensjonstjenester?

Kriseinngrepstjenester dekker en rekke akutte sosiale og mentale helsestøtter som vanligvis er tilgjengelige 24 timer i døgnet. Disse tjenestene er vanligvis designet for å tilby øyeblikkelig og intensiv hjelp til mennesker i ekstrem emosjonell eller mental nød. Denne hjelpen kan komme i form av telefonlinjer, støttegrupper, tilfluktsrom, overgangsboliger, psykisk helse og avhengighetsrådgivning, utdanning, advokatvirksomhet eller mobile team av profesjonelle som kan reise direkte til stedet til den kriseriet. De nøyaktige typer tjenester som er tilgjengelige, varierer fra sted til sted.

Spørsmål knyttet til psykiske helsekriser, selvmordstanker, avhengighetsinngrep, voldtekt og vold i hjemmet har ofte tjenester som er skreddersydd for å imøtekomme spesifikke behov. Psykisk helsepersonell og sosionomer har en tendens til å være i forkant med å tilby disse kriseintervensjonstjenestene. Enhver krisearbeiders primære bekymring er å konstatere at den som har krisesituasjonen er trygg. Hvis en profesjonell bestemmer at situasjonen er alvorlig nok til at personen trenger psykiatrisk sykehusinnleggelse, vil intervensjonisten ofte hjelpe med innleggelsesprosessen til et passende anlegg.

Problemer med mental helse er kanskje oftest forbundet med behovet for kriseinngrepstjenester, men flere andre problemer har også beredskapsressurser tilgjengelig. Mange lokalsamfunn har systemer for å hjelpe voldsofre med å finne passende rådgivning, støttegrupper eller husly. Noen områder tilbyr også intervensjonstjenester knyttet til domstol eller medisinsk advokat.

Noen ganger får tilgang til kriseinngrep via andre nødetater, som sykehus og lokal rettshåndhevelse. Medisinsk personell vil ofte ringe arbeidere fra kriseintervensjoner for å hjelpe til med å koordinere hjelpeapparatet for ettervern for mennesker som kommer inn med psykiske, emosjonelle eller avhengighetsproblemer. Rettshåndhevelse tjenestemenn kan også henvise ofre for fysiske eller seksuelle overgrep til de aktuelle tjenestene.

Telefonhoteller er ofte poenget med den første kontakten mellom den som er i trøbbel og kriseinngrepstjenester. Disse kommunikasjonslinjene pleier å være bemannet av enten profesjonelle rådgivere eller trente frivillige som vil tilby støtte, informasjon og oppfølgingstjenester til den som ringer. Noen internasjonale organisasjoner, som Anonyme alkoholikere, har krisetjenester tilgjengelig via telefon og på internett.

Kriseinngrepstjenester er tilgjengelige for en rekke situasjoner. Informasjon om hvilke tjenester som er tilgjengelige på et gitt sted, kan vanligvis fås fra de lokale senter for mental helse eller sosialtjeneste. Disse ressursene kan også være lokalisert på Internett eller ved å kontakte et lokalt sykehus.