Hva er et kriseintervensjonssenter?
Et kriseintervensjonssenter er et offentlig eller privatdrevet anlegg som tilbyr en rekke tjenester, ofte spesifikke for visse typer problemer som vold i hjemmet eller alvorlig forstyrrelse av psykisk helse. I mange lokalsamfunn tilbyr disse sentrene walk-in-tjenester for personer som lider av psykisk lidelse på grunn av sykdom, eller traumatiske opplevelser som vold i hjemmet eller voldtekt. I tillegg til kriseinngrep, kan disse sentrene også tilby løpende hjelp til familier eller enkeltpersoner som blir frisk fra en krise, eller verktøy for å unngå en krise helt. Nøyaktig hvordan hvert senter er organisert og hvilke typer hjelp det gir er varierende.
I en standardmodell kan et kriseintervensjonssenter tilby to typer tjenester til samfunnsmedlemmer, som kan være gratis, avhengig av donasjoner fra brukere eller betales av helseforsikring. En telefonlinje for å adressere folks problemer er den første av disse tjenestene, og disse er vanligvis gratis. Innringere kan snakke med trent personale og ofte diskutere problemer med lisensierte rådgivere eller de som har gjennomgått intervensjonstrening. Noen sentre tilbyr bare telefontjenester og kan defineres bedre som krisehoteller. Hvis det er behov for løpende støtte, kan ansatte ved en hotline henvise til andre former for lokalsamfunnshjelp.
Svært ofte har kriseintervensjonssenteret et sted som et kontor folk i nød kan besøke. De som trenger øyeblikkelig støtte og i noen tilfeller personer med fysisk risiko for selvskading eller vold fra andre, kan få hjelp umiddelbart. Disse sentrene er vanligvis bemannet av en rekke eksperter, for eksempel terapeuter, psykiatere og annet trent personale som kan rådgi, lede personer til pågående samfunnstjenester eller gjøre ordninger for å flytte folk til krisesentre eller hjelpe dem med å rapportere en voldtekt til myndighetene. Et psykiatrisk intervensjonssenter for selvmord eller selvmordskrise kan bestemme at større intervensjon er nødvendig med pasienter og kan henvise dem til sykehus i mental helse.
En tredje tjeneste som noen kriseintervensjonssentre tilbyr er kriseforebygging gjennom pågående utdanning og støtte. Noen få sentre tilbyr en rekke programmer der samfunnsmedlemmer kan delta selv om de ikke direkte opplever en krise. For eksempel har noen psykiske helsestasjoner løpende rådgivning eller psykiatriske tjenester, og et senter som beskytter mennesker mot vold i hjemmet, kan også tilby sinnehåndtering eller foreldreklasser.
De vanligste kriseintervensjonsprogrammene omhandler psykisk sykdom, selvmord, voldtekt og vold i hjemmet. Et profesjonelt organisert anlegg kan være en velsignelse for et samfunn, og hjelpe mennesker til å overleve svært vanskelige opplevelser og muligens tilby løpende støtte- eller forebyggingstjenester som reduserer antall kriser relatert til spesifikke problemer.