Hva er emosjonell intelligens?
Når vi snakker om en persons intelligens, tenker vi vanligvis på hans eller hennes kunnskap eller evne til å tilegne seg kunnskap. Imidlertid er det mange forskjellige fasetter av intelligens, inkludert problemløsning, kunstnerisk intelligens, resonneringsevne og kreativ intelligens. Emosjonell intelligens er en form for intelligens som strekker seg til og påvirker alle mennesker.
Følelser, som de fleste vet, er et kraftig verktøy i å motivere til handlinger. Når noen gjør noe som vi ikke helt forstår, kan de fortelle oss å 'gå en kilometer i skoene mine.' Dette fordi følelser ofte overstyrer fornuft og får utenforstående til å tro at man opptrer på irrasjonelle måter. En person med tilstrekkelig emosjonell intelligens tar hensyn til følelseres eksistens og kraft og ser nødvendigheten i situasjoner som andre kan finne urimelige.
Emosjonell intelligens refererer til effektiviteten til et individs respons på sine egne følelser eller følelser og andres. En person med høy emosjonell intelligens er veldig flink til å forstå og svare riktig på en passende måte på nyansene i sosiale situasjoner. En følelsesmessig intelligent person kan bruke sin forståelse av følelser i harmoni med gode resonneringsevner for å ta rimelige beslutninger mens han opprettholder gode forhold.
En av de ledende forskerne innen emosjonell intelligensteori, Daniel Goleman, siterte et utdrag fra Aristoteles Nicomachean Ethics som et eksempel på implikasjonene av emosjonell intelligens i sin populære bok Emotional Intelligence fra 1995. Aristoteles sa: “Hvem som helst kan bli sint - det er lett. Men å være sint på rett person, i rett grad, til rett tid, for riktig formål og på rett måte - dette er ikke lett. ”
En person med lav emosjonell intelligens vil sannsynligvis feiltolke, benekte eller se bort fra virkningen av menneskelige følelser som er til stede i praktisk talt alle sosiale situasjoner. En person med alexithymia, en alvorlig tilstand med lav emosjonell intelligens, mangler verbal evne til å uttrykke følelser eller å beskrive følelser hos andre. De som sliter med alexithymia rapporterer til psykologer som ikke føler noen følelser i det hele tatt, så vel som mangel på å drømme, fantasere og kreative forestillinger.
Emosjonell intelligens, som andre aspekter av intelligens, ligger på et bredt spekter, med stor margin for normale nivåer av emosjonell intelligens. I likhet med en test for en persons intelligenskvotient (IQ), kan nivået eller poengsummen for emosjonell intelligens bestemmes og analyseres for enkeltpersoner. Disse testene tar sikte på å vise hvordan en person reagerer på andres følelser, samt hvordan han forstår sine egne, hvordan han takler sosiale situasjoner og hensiktsmessigheten av svaret hans gjennom en serie spørsmål som etterligner omstendighetene i det virkelige liv.
Interessant nok, i motsetning til andre former for intelligens, mener noen forskere at emosjonell intelligens kan læres eller trenes. De tror at med praksis kan en person erstatte tidligere lite intelligent atferd med mer passende oppførsel og dermed forbedre hennes samhandling med andre så vel som sin egen livskvalitet.