Er Internett-kiosker trygge å bruke?
Internett-kiosker er offentlige terminaler som kobles til World Wide Web. For en fast avgift er det mulig å bruke en kiosk for å koble seg til Internett og utføre oppgaver som utføre søk, lese og sende e-post, foreta et kjøp eller surfe på Internett. Disse elektroniske kioskene finnes ofte i offentlige omgivelser som flyplasser, hotelllobbyer, besøkssentre og andre til og med noen restauranter.
En av de største bekymringene rundt internettkiosker er potensialet for hackere og andre til å få tilgang til brukerens proprietære informasjon under en aktiv økt. Når det gjelder hacking, er det noen ganger mulig for en hacker å laste ned spyware til harddisken til kioskdatamaskiner som deretter vil fange opp og sende informasjon hentet fra aktivitetene som utføres ved hjelp av kioskens maskinvare og programvare. Denne høstingsaktiviteten vil ikke bli lagt merke til av sluttbrukeren. Imidlertid kan sofistikert programvare fange tilgangskoder, kredittkortinformasjon og annen data som deretter kan brukes av hackeren eller selges til høystbydende.
En annen mulig fare med internettkiosker er installasjonen av Internett-klientprogramvare som overvåker tastetrykk. I hovedsak fanger denne typen programvare hvert tastetrykk som er laget under en aktiv økt. Hvis en sluttbruker taster inn et kredittkortnummer eller oppgir og e-postadresse og passordkode av en eller annen type, blir tastetrykkloggingen dokumentert og informasjonen videresendt til eieren av hackingprogramvaren.
For å bekjempe sikkerhetsproblemer, tar mange operatører av internettkiosker skritt for å sikre hver enhet i drift. For eksempel vil eier av en cyberkafé sannsynligvis sørge for at hver stasjon i kafeen er beskyttet med både antispionvare og antivirusbeskyttelse som holdes oppdatert. Operatøren kan også bruke programvare og nettleserfunksjoner som enten signaliserer sluttbrukeren at et nettsted ikke er sikker eller blokkerer tilgangen til nettstedet helt. I dag er det flere kioskprogramvarepakker som inneholder flere verktøy for å identifisere og nøytralisere alle typer skadelig programvare umiddelbart. Selv om dette kan virke som en ulempe for brukere, hjelper det faktisk å gjøre bruken av internettkiosker trygge og sikre.
Før du bruker nettkiosker, er det lurt å sørge for at systemet er trygt. Generelt er det en slags separatorer eller paneler på hver side av kiosken for å minimere mulighetene til å se over brukerens skulder og fange data visuelt. I tillegg er det en god idé å bekrefte at det er programvare lastet på systemet for å håndtere spyware og andre former for skadelig programvare på sanntid. Dette gjelder enten enheten er en fullt funksjonell videokiosk, en enkel infokiosk, en e-postkiosk eller en mer robust intermedia-kiosk.
I de fleste tilfeller vil operatøren av kiosken gjerne gjøre brukerne oppmerksom på hvilke sikkerhetsregler som er tatt. Dette hjelper dem å beskytte kundene sine, samt minimere sitt eget ansvar.