Hvordan velger jeg den beste åpen kildekodetelefonen?
En åpen kildetelefon ligner på en fasttelefon eller mobiltelefon, men med en stor forskjell: Telefonsamtalen gjennomføres over Internett. For å jobbe med andre telefoner, må en åpen kildekodetelefon kunne integreres med telefonnettverk og støtte et stort utvalg av forskjellige protokoller. Når noen ringer med en softphone, bruker han eller hun enten et USB-hodesett eller en mikrofon innebygd i datamaskinen. softphone må kunne integreres med enheten for effektiv kommunikasjon. Avhengig av brukerens ønske om privatliv, vil en sikker softphone forhindre at folk går inn på linjen og lytter til samtaler. Standard anropsfunksjoner vil også hjelpe deg med å skille godene fra de beste softphones, enten åpen kildekode eller lukket.
Bortsett fra å være gratis eller rimelig, har åpne kildetelefoner andre fordeler i forhold til lukkede kildeversjoner. Kildekoden for programmet er åpen for brukeren, slik at utviklere kan endre kodingen og selge den modifiserte versjonen. Hvis brukeren ikke kjenner programmeringsspråk, kan han eller hun vanligvis laste ned moduler laget av utviklere for å legge til nye funksjoner på softphone.
Når noen bruker en lukket kilde eller åpen kildekodetelefon, bruker den visse protokoller for å overføre brukerens stemme over Internett til en annen telefon. For at dette skal lykkes, må softphone kunne forstå og jobbe med mange forskjellige protokoller. Hvis softphone kun forstår noen få protokoller, vil ikke telefoner under noen leverandører av telefontjenester kunne høre softphone-brukeren. Jo flere protokoller som støttes, jo mer allsidig er softphone.
For å snakke med softphone og høre den andre snakke, er det to hovedalternativer for brukere: et USB-hodesett eller datamaskinens mikrofon. Mens et USB-hodesett vanligvis er bedre, fordi det er mer praktisk og gir bedre lydkvalitet, er det ikke sikkert at noen brukere har et hodesett. På grunn av dette må åpen kildetelefon være i stand til å støtte den foretrukne kommunikasjonsteknikken til brukeren, eller støtte begge deler, slik at brukeren kan bytte frem og tilbake etter ønske.
Som med alle tjenester som fungerer over Internett, er sikkerhet et problem. En usikret open source-softphone vil være enkelt for hackere å komme seg inn i; dette betyr at de vil være i stand til å lytte til samtalen og kan være i stand til å injisere virus i telefonlinjen, rettet mot både datamaskinen og telefonen. Dette betyr at den beste softphone må ha minst standard sikkerhetsfunksjoner, som krypterings- og autentiseringssystemer.
En åpen kildetelefon er som en vanlig telefon, så den bør komme med standardoppringingsfunksjoner som gjør en vanlig telefon nyttig. Noen funksjoner inkluderer samtalebehandling, en historie med samtaler, samtaleoverføring, konferansesamtaler og samtaleopptak. En bruker bør velge en softphone som har funksjoner som støtter hans eller hennes ringer behov.