Hvordan feilsøker jeg nettverksproblemer?

For å feilsøke nettverksproblemer, er det viktig å ha en grunnleggende forståelse av hvordan nettverket er satt opp. Det er tre kategorier nettverksproblemer: fysisk, konfigurasjon og programvare. Det første trinnet som skal følges når du skal feilsøke nettverksproblemer, er å bestemme hvilken type problem du har. Denne beslutningen er den første av mange som vil hjelpe deg med å løse problemet.

Det er to enkle regler som er kritiske hvis du skal feilsøke nettverksproblemer. Den første regelen er å bare endre en ting om gangen og deretter teste. En logisk, metodisk tilnærming er den eneste effektive måten å feilsøke et teknologiproblem.

Det er ofte mer enn én årsak til et nettverksproblem. Hvis du ikke kan identifisere handlingen og det relaterte resultatet, har du ingen anelse om du er på rett vei eller ikke. En serie endringer kan også skape et uventet resultat. Ett trinn av gangen er den beste måten å fortsette på.

Å skrive alt ned er den andre regelen for feilsøking. Lag tydelige, leselige punktformularnotater som forklarer trinnene du tok og resultatet. Disse merknadene er uvurderlige og hjelper deg å bygge en kunnskapsbase du kan stole på når du prøver å feilsøke.

Når du opplever nettverksproblemer, må du alltid starte med det fysiske nettverket. Kontroller enhetene, tilkoblingene og strømmen. Gjør ingen forutsetninger, og sjekk alle kontaktene grundig. Disse problemene er de enkleste å fikse og de vanligste. Følg kabelen for å forsikre deg om at alt er koblet til riktig uttak.

Hvis problemet ikke er maskinvare, kan du se på konfigurasjonen. Det første trinnet er å lage et systemgjenopprettingspunkt i konfigurasjonsprogramvaren. Dette vil tillate deg å starte på nytt på samme punkt, hvis det skulle bli nødvendig. Se på notatene dine fra installasjonen og sørg for å ta nye notater.

For å starte feilsøking, må du kontrollere konfigurasjonen til hver datamaskin i nettverket. Du får tilgang til denne informasjonen ved å skrive "ipconfig" ved ledeteksten for hver datamaskin. For å få fullt detaljnivå, skriver du "ipconfig / all." Gå gjennom detaljene og sammenlign med det opprinnelige oppsettet. Feil eller uoverensstemmelser vil være årsaken av de fleste problemer.

De vanligste programvareproblemene er relatert til brannmurinstallasjonen. Sjekk antivirusprogramvaren din, da de ofte følger med en brannmur. Flere brannmurinstallasjoner vil skape en kaskaderende serie nettverksproblemer. Se etter innstillinger som kan ha blitt justert eller endret.