Hvordan oppdaterer jeg programvare?

Uansett hvilken type datamaskin en person bruker, kan det komme en tid hvor vedkommende må oppdatere programvare. Nedlasting av programvareoppdatering eller oppdatering er den vanligste metoden for å holde programvare oppdatert. Bare fordi et programvare er publisert og solgt, betyr ikke det at utviklingsprosessen er avsluttet. Programvareutviklere fortsetter å jobbe med programmer, noen ganger i mange år etter utgivelsen, i håp om å forbedre programmets kvalitet eller andre funksjoner. Det er ofte en enkel prosess å oppdatere programvare så lenge brukeren har en internettforbindelse.

Det er flere grunner til at en forbruker kanskje må oppdatere programvare. Moderne programmer er ofte sofistikerte og inneholder hundretusener av linjer med datakode når de endelig er skrevet. Noen ganger vil det være feil i koden som ikke har blitt lagt merke til i kvalitetssikringsfasen av utviklingen. Når feil er oppdaget, opprettes en oppdatering eller oppdatering for å fikse dem, og oppdateringen vil bli tilbudt gratis til personer som har kjøpt programvaren. Andre grunner til å oppdatere programvare inkluderer ofte nye sikkerhetstiltak og forbedrede funksjoner for brukerne.

Dataleieren må laste ned en oppdatering for å oppdatere programvaren. Oppdateringen vil ofte være tilgjengelig direkte på programvareutviklerens offisielle nettsted. Når oppdateringen er lastet ned, vil den fortsatt måtte installeres. Brukeren kan dobbeltklikke på patchikonet og følge instruksjonene på skjermen for å oppdatere programvaren. Noen programmer har en funksjon som automatisk vil laste ned oppdateringer, slik at brukeren ikke trenger å gå til utviklerens nettsted. Når oppdateringen er lastet ned, trenger brukeren fortsatt å installere den ved å bruke samme prosedyre. Brukeren kan ofte konfigurere programvare for å oppdatere automatisk. Noen programmer vil spørre brukeren under installasjonen om de ønsker at oppdateringer skal lastes ned når de er tilgjengelige. I andre tilfeller kan brukeren stille programvaren til å laste ned oppdateringer. Programvarens hjelpefiler gir ofte instruksjoner om hvordan du gjør dette.

Selv om det er langt mindre vanlig, vil noen selskaper tillate forbrukeren å oppdatere programvare uten Internett-tilkobling. Programvarekjøperen må ringe selskapets kundeservicelinje. Brukeren vil ofte bli bedt om å fremlegge bevis for at han faktisk kjøpte programvaren, som kan inkludere UPC-koden fra programvareboksen eller annen identifiserende informasjon. Selskapet vil da sende forbrukeren en disk med programvareoppdateringen på den.