Hva er administrerte tjenesteleverandører?

En administrert tjenesteleverandør forsyner bedrifter med informasjonsteknologibehov via Internett. Disse behovene er vanligvis nettverksovervåking, ekstern data-sikkerhetskopi og nettverkssikkerhet, men kan også omfatte andre teknologitjenester for mer ny alder, som virtuelle private nettverk og Voice Over Internet Protocol-tjenester. En virksomhet vil avtale med en administrert tjenesteleverandør for å fylle visse behov som blir dekket mer kostnadseffektivt ved outsourcing enn ved å kjøpe og støtte utstyr i egen regi. Denne typen ordninger gir god økonomisk mening for både små og store selskaper, spesielt siden administrerte tjenesteleverandører spesialiserer seg på teknologier som alle virksomheter kanskje ikke har ressurser å støtte.

For eksempel, et selskap som spesialiserer seg på ekstern sikkerhetskopiering av data, gjør dette hele tiden, hele dagen, for kunder nær og fjern. Dette selskapet vil ha alt det nyeste utstyret og alle de nyeste krypteringsteknikkene og -protokollene, samt en interessert interesse i å sørge for at tjenestene deres er topp. Fordi sikkerhet er dens fokus, har dette selskapet sikkerhet foran brenneren hele tiden. Selskapet som ansetter denne administrerte tjenesteleverandøren for å produsere eksterne data-sikkerhetskopieringer, derimot, vil nødvendigvis ha andre bekymringer som kjemper om varsel i selskapets daglige virksomhet.

Outsourcing av andre deler av et virksomhetssektor gir også økonomisk og teknologisk mening, spesielt hvis det er noe som Voice Over Internet Protocol (VoIP), som kontinuerlig oppdateres med nyere og kraftigere funksjonalitet. Virtuelle private nettverk (VPN) har også nødvendigvis sikkerhetsprotokoller som nesten alltid roterer eller endres for å gi beskyttelse mot hackere. Mange selskaper synes det er lettere å dra nytte av en VPN levert av en administrert tjenesteleverandør; på denne måten bruker de bare penger, ikke tid og penger.

I tillegg til internettelefoni, kan andre typer telefontjenester legges ut til en administrert tjenesteleverandør. For eksempel kan et stort katalogfirma som kan skryte av et stort volum av telefonsalg og -tjenester, velge å ansette en administrert tjenesteleverandør som et call center. Dette er generell praksis i dag, selv om du ringer 411. Katalogselskapet kan til og med ansette en annen administrert tjenesteleverandør for å behandle alle ordrene det mottar. Outsourcing er navnet på spillet her på flere måter enn en. Den generelle ideen bak en administrert tjenesteleverandør er å bruke internettrelaterte prosedyrer for å gi selskaper ting de ikke lett eller billig kan få for seg selv.