Hva er de forskjellige typene e-postmarkedsføringstjenester?
Bedriftseiere kan velge e-postmarkedsføringstjenesten som passer for dem. Alternativene inkluderer programvare for markedsføring via e-post, nettbaserte verktøy og innkjøp av annonselistelister. Selgere kan også ansette et e-postmarkedsføringsfirma for å gjøre alt arbeidet fra start til slutt. Dette inkluderer å lage en opt-in-liste, skrive og designe e-posten, levering av e-post og svarsporing. Uavhengig av hvilken metode som brukes, må bedriftseiere sikre at markedsføringsemailene deres følger retningslinjene for kontroll av overgrep mot ikke-anmodet pornografi og markedsføring (CAN-SPAM).
Mange velger å lage sine egne opt-in e-postmarkedsføringslister. Vanligvis bruker selskaper et dobbelt opt-in-system. I ett, etter at en person har abonnert på e-postlisten, blir en bekreftelses-e-post sendt til brukerens e-postadresse. Denne e-posten inneholder en lenke som mottakeren kan klikke for å aktivere abonnementet. Dette hjelper deg med å sikre at selskapets e-postadresser ikke blir ansett for å være uønskede bulkemails, eller spam.
Ulike typer e-postmarkedsføringstjenesteprogramvare er tilgjengelig for bedriftseiere som oppretter sine egne kundelister. Mens noen kan lastes ned til en datamaskin, får du tilgang til de fleste e-postmarkedsføringsprogrammer fra Internett. For disse nettbaserte programmene betaler brukere vanligvis et gebyr basert på antall e-postmeldinger som er sendt ut. Månedlige serviceavgifter kan også belastes.
Programvare for e-postmarkedsføringstjeneste kommer vanligvis med forskjellige maler som markedsføreren kan bruke til å lage e-postmeldinger. Alternativene inkluderer også å lage tilpassede design. Bilder og tekst kan legges til ved hjelp av en hva-du-ser-er-hva-du-får (WYSIWYG) -redigeringsprogram, eller ved å skrive HTML-kode (hyper text markup language).
Bedrifter med egne opt-in e-postlister kan også ansette en tjenesteleverandør for å sende ut e-postkampanjer. I dette tilfellet blir e-postlisten videresendt til leverandøren som sender ut e-posten. Bedrifter kan være lurt å få en signert taushetsavtale før de sender kundeinformasjon til en tredjepart.
Å kjøpe en e-postliste for opt-in er et annet alternativ. Dette er kjent som å bruke en e-post eksplosjonstjeneste. Siden bedriftseiere ikke kontrollerer opt-in-prosessen, må du være forsiktig når du velger en partner for e-postmarkedsføringstjenester.
Å bruke et ubestridelig selskap kan føre til at markedsføreren blir beskyldt for å sende ut spam. Bedriftseiere kan kontakte et lokalt Better Business Bureau-kontor, Federal Trade Commission eller andre forbrukerbeskyttelsesbyråer for å undersøke et selskaps tjenestehistorie. Dette kan bidra til å avdekke klager som er innlevert mot selskapet av forbrukere eller bedriftseiere.
Noen e-postmarkedsføringstjenester tilbyr bare e-postlister. Generelt gir bedriftseieren e-posten til tjenesteleverandøren. Tjenestepartneren sender deretter e-posten ut til en målrettet e-postliste for opt-in.
Alternativt kan et selskap foretrekke å ha en e-postmarkedsføringspartner som håndterer hele e-postkampanjen. I dette tilfellet vil partneren skrive og designe e-posten, sende den ut og spore respons. Avgifter kan belastes for hver del av kampanjen, eller partneren kan gi en komplett pakkepris.
Sporing er en viktig del av alle e-postmarkedsføringstjenesteløsninger. Brukere skal kunne spore antall e-poster som sendes, sammenlignet med antall e-poster som faktisk er åpnet. Konverteringsfrekvenser er også nødvendig for å spore brukerens avkastning. Konverteringsfrekvensen er prosentandelen av e-postmeldinger som førte direkte til et salg.