Hva er de forskjellige typene av Groupware-programvare?
Groupware-programvare kan kategoriseres etter om det krever at brukerne bruker programvaren samtidig. Når brukere trenger å bruke det samtidig, kalles det synkron. Hvis brukere kan bruke det til forskjellige tidspunkter, kalles det asynkron. Begge typer tilbyr applikasjoner for forretnings- og personlig bruk, alt fra e-post til spill.
E-post er et tidlig gruppevareprogram. Denne applikasjonen er asynkron fordi brukere kan sende og motta e-post til forskjellige tider. E-post lagrer en oversikt over kommunikasjonen, noe som gjør den nyttig for å dokumentere diskusjoner og beslutninger. E-postlister er en utvidelse av e-post designet for kommunikasjon med grupper.
Internettfora, som ofte bruker open source groupware, er et annet asynkront program. Brukere besøker forumet til forskjellige tider og kan lese og legge inn meldinger. Fora bevarer også innlegg, selv om mange fora lar brukere og administratorer slette eller redigere innlegg.
Mange organisasjoner implementerer samarbeidsprogramvare der dokumenter beveger seg asynkront fra bruker til bruker, hvor hver bruker bidrar på noen måte. For eksempel kan en potensiell låntaker fylle ut en lånesøknad på nettet og sende den inn. En ansatt i et låneselskap vurderer søknaden og legger til informasjon. Lånesøknaden kan deretter føres til en ansatt på høyere nivå for godkjenning. Ved godkjenning flytter applikasjonen til en annen ansatt for å fullføre behandlingen.
Kalendere er et vanlig eksempel på asynkron gruppevare. Brukere legger til arrangementer i kalendere når det passer deres behov. Denne informasjonen kan gjøres tilgjengelig for andre brukere, selv når den opprinnelige brukerens kalender er lukket.
I synkron gruppeprogramvare må brukere være i applikasjonen samtidig for å kommunisere. Disse programvarene bruker ofte mennesker som befinner seg på forskjellige steder. Chat-systemer er synkrone gruppevareprogrammer som kan gjøre bruk av tekst eller video. Tekstchatter har fordelen av et enkelt søk og gjennomgang av innhold. Video ligner nærmere interaksjon ansikt til ansikt, og kan tillate brukere å lese hverandres ansiktsuttrykk og tone.
En annen type synkron gruppevare, møteprogramvare, er designet for å lette møter for grupper som befinner seg på forskjellige steder. Denne typen programvare kan bruke videokonferanser, deling av dataskjerm eller en kombinasjon av begge teknologiene. Bedrifter kan sette opp installasjon av videoteknologi i møterom for å imøtekomme denne typen gruppevarer.
Elektroniske tavler kan brukes til synkron online konferanser. Brukere på forskjellige steder kan skrive på tavlen og se hva andre brukere har skrevet. Disse gruppevareprogramvaresystemene lagrer vanligvis en oversikt over det hvite tavlen.
Groupware har også et sted utenfor forretningsarenaen. Visse typer flerbrukerspill er synkron gruppevareprogramvare. Spillere på forskjellige steder logger seg på spillet og spiller mot andre i sanntid.