Hva er en datamaskinkiosk?
En datamaskinkiosk er en stasjonær eller mobil, frittstående, småformat PC med en integrert boligenhet. Terminalen inneholder vanligvis en monitor og tastatur eller pekeenhet, med mindre den er berøringsskjerm. De fleste kiosker kommer ferdigpakket med programvare og er designet for å håndtere spesifikke oppgaver. Vanlige bruksområder av datakiosker inkluderer velkomststasjoner, navigasjonssystemer, kundesupport eller lanseringer av nye produkt.
Kioskens tiltenkte oppgaver avhenger av virksomheten ved å bruke datamaskinkiosken. For eksempel kan hendelser med store mengder deltakere og nødvendig registrering bruke kiosker for å lette raskere inngangsprosesser. I stedet for at hver deltaker signerer navnene sine i massive bøker eller samhandler med hendelsesbehandlere, kan en kiosk konfigureres til å håndtere slike situasjoner. De fremmøtte bruker ganske enkelt datamaskinkiosken til å oppgi navnene sine, og kanskje kredittkort- eller billettinformasjon for identifikasjonsformål, og datamaskinen håndterer bakgrunnsregistreringen Informeration.
Kiosker er vanligvis designet for "selvbetjening", noe som betyr at lånetakerne kan bruke enheten uten instruksjon utenfra. Det tas vanligvis stor forsiktighet for å sikre at deres programvare og maskinvare er intuitivt designet. Operativsystemene er vanligvis vanlige og universelt forstått for å sikre at flertallet av brukerne umiddelbart forstår riktige prosedyrer.
Selv om mange er stasjonære, tillater noen datakiosker mobilitet. På sykehus tillater skreddersydde kiosker sykepleiere å reise fra forskjellige rom uten behov for å bære en datamaskin. I stedet ligger datamaskinen inne i et mobilstativ som når omtrent fire meter. En datamaskins skjerm og tastatur er lagt ut på en behagelig måte å tillate enkel funksjonalitet og tilgang; Vanligvis betyr dette å sette hver enhet på armens lengde.
Fremskritt innen teknologi har tillatt mange kiosker å gi avkall på den tradisjonelle mus-og-keyboard Layout til fordel for berøringsskjerm. Dette gir enda mer intuitiv bruk av maskinene. Brukere trenger ikke lenger å bekymre seg for å ha noen datakunnskap for å betjene systemet.
Alle interaktive kiosker er i utgangspunktet en form for datakiosk. Alle kiosker er utviklet ved hjelp av programvare skrevet for brukergrensesnittformål. Til og med de populære Redbox-filmutleie-kiosker som raskt får popularitet, selv om berøringsskjermen som drives og er fri for et tastatur og mus, er utviklet ved hjelp av slik programvare for brukergrensesnitt.
Datakiosker vises på en rekke steder, fra små områder av kabinett i butikker som lar søkere søke om jobb, til mobile, hjulstasjoner som mange sykehus inneholder. De er ekstremt nyttige og fjerner mye overdreven menneskelig interaksjon. Dette tillater mer flytende kundebevegelse, og lar organisasjoner ansette færre ansatte til å administrere kundeinteraksjoner.