Hva er en partnerportal?

Partnerportaler er online applikasjoner som gjør det mulig for tilknyttede selskaper eller partnere i en virksomhet å ha direkte tilgang til en rekke salgs- og markedsføringsressurser. Hensikten med en partnerportal er å gi partneren eller tilknyttet verktøy som er nyttige for å opprettholde forholdet til gjensidig fordel for begge parter. Partnerportalen kan gi tilgang til opplysninger som kommende salg kun tilgjengelig via tilknyttede selskaper, sporing av informasjon om salg og provisjonstall og gjeldende status for bestillinger som nylig er lagt inn av tilknyttet eller tilknyttede kunder.

Fordi en partnerportal gir tilgang til proprietær informasjon, er det nødvendig å opprette innloggingsinformasjon og prosedyrer som begrenser flyten av data til bare det som tilknyttede eller partner trenger. Dette administreres ofte ved å huse portalen direkte på serveren til selskapet. Tilknyttede selskaper og partnere vil bruke en lenke på selskapets hovednettsted eller en spesiell merket destinasjonsside for å nå en påloggingsside. Når påloggingsinformasjonen er bekreftet av serveren, kan partneren se all data som er autorisert av administratoren.

Bruken av en partnerportal er vanlig i dag for mange forhandlere og tilknyttede programmer. I stedet for å motta ukentlige eller månedlige rapporter med vanlig eller elektronisk post, har partneren eller tilknyttede selskaper sanntids tilgang til alle aktiviteter tilknyttet hans eller hennes tilknyttede konto. Portalen kan tillate partneren å se bestillinger som nylig ble lagt inn, eller informasjon om nye kunder som meldte seg på tjenester i regi av partneren. Denne tilnærmingen gjør at partneren kan utføre sin egen kundebehandling i forbindelse med kundesupporten som sponseselskapet tilbyr.

I noen tilfeller er en partnerportal mer enn bare et middel til tilgang til informasjon som er viktig for tilknyttet selskap. For eksempel etablerer selskaper som stiller opp nettbutikker på vegne av tilknyttede selskaper ofte en merkevarebutikk for hver av deres partnere. Samarbeidspartneren kan bruke det beskyttede grensesnittet til å sette priser på et hvilket som helst punkt over engrosprisen som er bestemt av selskapet. Dette lar partneren bestemme hvor mye han eller hun vil tjene på hvert salg som genereres gjennom grensesnittet. Samtidig kan partneren sjekke for å se hvor mange salg som genereres i en gitt periode, noe som gjør det mulig å spore markedsføringsinnsats og kvalifisere salgsstrategier.

Ettersom mer handel drives på Internett, har anvendelsen av en partnerportal blitt stadig mer vanlig. Strategien gjør det mulig for personer å enkelt etablere en sekundær inntektskilde de kan jobbe når det passer deres behov. Sponsorfirmaet drar fordel av å ha mindre fulltids lønnede selgere i ansettelse, mens de fortsatt har en betydelig salgsstyrke som selger sine varer og tjenester.