Hva er en virtuell selger?
En virtuell selger er alle typer nettsteder som tilbyr varer og tjenester for salg til allmennheten, og gir også mulighet til å betale for disse produktene via online debet- og kredittkortbehandling på tidspunktet for ordren. De fleste nettbutikker i dag gir denne formen for netthandelsstøtte til kundene sine, en funksjon som hjelper til med å fremskynde mottak av betalingen og lar selgeren fortsette med å sende ordren til adressen som oppgis av kunden. En virtuell selger kan fungere som en online virksomhet, eller ganske enkelt være en online tilstedeværelse for en tradisjonell butikk av murstein og mørtel eller butikkjede.
For å fungere som en virtuell selger, må eieren av nettbutikken sikre det som er kjent som en selgerkonto. Dette er ganske enkelt en kontrakt med en leverandør som gir selgeren muligheten til å akseptere debet- og kredittkort for betalinger på varer bestilt av kunder. Som en del av avtalen om forhandlerkorttjenester betaler den virtuelle selgeren leverandørpartneren en liten prosentandel av den totale kjøpesummen for hver transaksjon. Avhengig av de eksakte vilkårene i avtalen, kan selgeren også betale en månedlig avgift for Internett-selger-tjenestene. Det er også noen selgerkontoer som er strukturert slik at selgeren kan betale en fast sats for hver behandlet transaksjon, uavhengig av kjøpsbeløpet.
For å lokke kunder til nettbutikken vil en virtuell selger sørge for at bestillingsprosessen er så enkel som mulig. Dette inkluderer bruk av programvare for å lage en virtuell handlekurv som kunden med jevne mellomrom kan få tilgang til og gjennomgå før han fortsetter å handle. Alternativet for å avslutte handlingen og betale for de valgte varene blir gjort tilgjengelig på hver side på nettstedet. På det faktiske punktet for den virtuelle kassen er felt for å legge inn relevant informasjon tydelig merket, inkludert valg av hvilken type debet- eller kredittkort som brukes til kjøpet. Mange selgere strukturerer betalingsprosessen for å gi kunden et bekreftelsesnummer umiddelbart etter at betalingen er behandlet.
På grunn av forekomsten av Internett-svindel, inkluderer de fleste virtuelle selgerbetalingsprosesser i dag bestemmelser som er utformet for å holde betalingsinformasjonen til hver enkelt kunde sikker. De fleste selgernettsteder vil merke seg at betalingsprosessen er sikker, og dermed tillater kundene å legge inn bestillinger uten frykt for at deres økonomiske og andre data blir misbrukt. Forutsatt at den virtuelle selgeren tilbyr kvalitetsprodukter til konkurransedyktige priser, gir et butikkformat som er enkelt å navigere og har en betalingsprosess som er enkel og sikker, er det en god sjanse for at forbrukere vil komme tilbake for å legge inn flere bestillinger i fremtiden.