Hva er en elektronisk handling?
En elektronisk handling er en brukerinitiert hendelse på en datamaskin, for eksempel å sjekke e-post eller åpne et program. Brukeren setter i gang en serie prosesser i datamaskinen for at ønsket funksjon skal oppstå. Dette skiller seg fra andre funksjoner, som ikke er brukeravhengige, men i stedet styres av komponenter i operativsystemet eller et program. Individuelle brukere kan delta i hundrevis av elektroniske handlinger på en gitt dag.
Design av datasystemer krever å tenke på hvilke typer handlinger brukere kan ønske å delta i, og hvordan de kan aktivere dem. Brukere forventer at intuitive kontroller er enkle å forstå. Et godt designet operativsystem eller program kan lette handlinger for en mer brukervennlig opplevelse. Handlinger kan logisk strømme sammen, noe som gjør det nødvendig å klynge kontroller på en logisk måte. For eksempel ønsker brukere som åpner et tekstbehandlingsprogram vanligvis å åpne et dokument eller starte et nytt, og dermed bør disse elektroniske handlingskontrollene være lett tilgjengelige.
Studier om interaksjon mellom mennesker og datamaskiner ser på elektroniske handlingsmønstre og beslutningsprosessene bak dem. Brukere kan trenge å åpne programmer og utføre andre oppgaver for arbeid, lek og andre grunner. Sporingsbrukere kan gi informasjon om hvordan de bruker datamaskiner og hva de forventer av forskjellige interaksjoner. Systemer kan utformes for forskjellige typer brukere, for eksempel et multimediafokusert operativsystem for folk som ønsker å kunne se og lage videoer og annet materiale, kontra et mer nedstrippet operativsystem for bruk i et kontormiljø.
Operativsystemer må vanligvis kunne tillate en rekke elektroniske handlinger samtidig. Brukere kan forvente å kunne åpne e -postprogrammer, kjøre en nettleser, sende direktemeldinger, redigere fotografier og annet innhold og så videre samtidig. Et tregt operativsystem som fryser eller ikke svarer på en eLektronisk handling kan bli et problem og kan skape bruker frustrasjon. Programmerere jobber med systemdesign som lar systemet rangere og kontrollere kommandoer fra brukeren å utføre oppgaver på en logisk og ordnet måte.
Fasiliteter som utfører forskning på dette emnet, kan bruke verktøy som å registrere databrukere mens de jobber i et naturlig miljø for å lære hvordan mennesker samhandler med datamaskiner på daglig basis. Denne forskningen kan fokusere på spesiell demografi, for eksempel tenåringsbrukere, eller personer som jobber på et kontor, for å sammenligne og kontrastere forskjellige bruksstiler og hva slags elektroniske handlingsbehov forskjellige brukere kan demonstrere. Dette kan gi viktig informasjon for programmerere, designere og andre mennesker med interesse for utvikling av datasystemer.