Hva er en internettdiagnostikk?
En internettdiagnostikk er en test eller en serie tester som hjelper en bruker til å måle funksjonaliteten til datamaskinen hans. De utføres vanligvis når en bruker opplever problemer med Internett-tilkoblingen eller vil delta i feilsøking av datamaskiner. Spesifikke tester som utføres vil i stor grad stole på det diagnostiske verktøyet eller de valgte verktøyene for Internett.
En rekke datadiagnostiske selskaper har satt opp nettsteder for å tilby diagnostikk online. Internett-diagnostiske tester levert av disse selskapene kan omfatte Internett-hastighetstester, ping-tester, innstillingstester, linjekvalitetstester og Voice over Internet Protocol (VoIP) båndbredde-tester. Mer komplekse diagnostiske tester for Internett kan være tilgjengelige, så vel som grunnleggende tester som hjelper til med å identifisere datamaskiner som IP-adresseredskaper (Internet Protocol).
Hver test har en annen funksjon. For eksempel er båndbreddestester nyttige for eiere av datamaskiner som ønsker å måle hvor raskt maskinen deres kan motta og overføre data til Internett. Ping-tester kan hjelpe brukere med å bestemme om lav datamaskinytelse kan tilskrives en datamaskin, dens Internett-tilkobling eller Internett-trafikk. Innstillinger tester kan hjelpe brukere med å optimalisere nettverksinnstillingene for å lette stabile tilkoblinger. På samme måte kan en internettdiagnostisk test også hjelpe nettverksadministratorer med å optimalisere nettverkssikkerhet.
Hvilken type diagnostisk verktøy som en bruker velger, vil avgjøre hvilke typer tester som står til hans disposisjon. Mens grunnleggende funksjoner er inkludert i det gjennomsnittlige internettdiagnostiske verktøyet, kan mer komplekse verktøy tilbys som en del av en pakke. Det er ikke uvanlig å finne funksjoner som lar en bruker se informasjonen til andre brukere som er logget inn på en bestemt server. Å bestemme vertsnavn og plassering av IP-adresser innenfor et spesifikt område og vise nettverkstjenester for en spør vert, kan også realiseres ved bruk av disse verktøyene.
Mange internettdiagnostiske funksjoner kan utføres ved hjelp av en ISP-kundeservicerepresentant. Vanligvis vil kunder som opplever problemer med Internett-tilkoblingen, ringe ISPs kundeserviceavdeling og snakke med noen i teknisk support for å få hjelp med feilsøking av datamaskiner. Selv om disse representantene kan løse problemet, er de fleste problemer enkle å identifisere og reparere av en datamaskinbruker med riktig programvare.
Internett-diagnostiseringsselskaper som lar brukere opprette personlige kontoer kan være i stand til å logge diagnostiske tester og resultatene deres. Dette kan være gunstig for brukere som ønsker å holde rede på datamaskinens funksjonalitet. Det kan også være nyttig når du snakker med en teknisk supportrepresentant som ber om detaljert informasjon om problemene som brukerne opplever.