Hva er datamaskinstøttet samarbeidsarbeid?
Datamaskinstøttet samarbeidsarbeid, også referert til ganske enkelt som CSCW, er et begrep som brukes for å beskrive et samarbeidende arbeidsmiljø. Selv om slikt involverer bruk av samarbeidsprogramvare, søker datamaskinstøttet samarbeidsarbeid faktisk å beskrive den sosiologiske og psykologiske effekten av å dele arbeidsansvar elektronisk i tillegg til interaksjonen mellom mennesker og datamaskiner som må skje i et slikt miljø. Ansatte som deltar i CSCW kan gjøre det på et delt fysisk sted, eller arbeidere kan delta i slike aktiviteter eksternt.
Ofte referert til som e-arbeid, støttet samarbeidsarbeid, gjør det mulig for ansatte å samarbeide om arbeidsrelaterte oppgaver via delte datanettverk, programvare og prosesser som tilbyr sanntidsoppgaver, Edits og informasjon. Arbeidere er også i stand til å samhandle med hverandre gjennom gruppemøter og kan opprettholde en konstant forbindelse til hverandre mens de jobber, enten de er på samme sted eller jobber motsattender av kloden. Teknologiske fremskritt, for eksempel telekonferanseprogramvare, chat-plattformer i sanntid og andre delte programvareprodukter kjent som Groupware, kan sømløst støtte denne innsatsen.
Mens mange oppsummerer konseptet med et datamaskin støttet samarbeidende arbeidsmiljø som bare å bruke gruppevare, hevder individer som studerer slike miljøer at den sanne definisjonen av en CSCW -situasjon innebærer mye mer. Ved å observere gruppearbeidsmiljøer som bruker et samarbeidende innovativt nettverk, observerer forskere også den sosiologiske og psykologiske effekten disse miljøene har på enkeltarbeidere. Spesielt er forskere interessert i hvordan slike samarbeidsmiljøer hjelper til med å fremme eller hindre personlige interaksjoner mellom ansatte. Hvordan ansatte kommuniserer med andre via verktøy som et elektronisk møtesystem eller chat -programvare i motsetning til hvordan den samme EMPLoyes vil samhandle personlig er også av interesse for forskere.
I tillegg til de sosiale og psykologiske observasjonene av et datamaskinstøttet samarbeidende arbeidsmiljø, er forskere og arbeidsgivere også interessert i hvordan slike miljøer har en tendens til å påvirke produktiviteten og produksjonen. Dette er av spesiell nysgjerrighet siden arbeidere som driver med CSCW ofte gjør det hjemmefra og satellittsteder. Slike har også ført til en økning i arbeidssentre utenfor stedet som er designet spesielt for telekommunikasjon og stedsuavhengige arbeidere. I mange tilfeller har forbedringer i produktivitet som kan være relatert til CSCW blitt bemerket. Ettersom teknologien som brukes i datamaskinstøttende samarbeidsarbeidssituasjoner fortsetter å forbedre seg, forventer mange at antall telekommunikasjonsansatte og uavhengige arbeidssteder vil gjøre det samme.