Hva er netthandel?
E-handel betyr transaksjon av virksomhet gjennom bruk av Internett. En virksomhet som driver netthandel kan også ha en butikk på nærområdet eller kanskje bare gjøre forretninger på nettet. E-handel design refererer til utformingen av nettsteder som er spesielt laget for webbedrifter. Ofte er disse nettstedene tilgangspunkt for kunder å bestille produkter eller tjenester, lære firmainyheter og sjekke, returnere eller endre tidligere ordrer.
Netthandelsdesign kan deles inn i to kategorier. Den første kategorien består av generelle elementer i webdesign som anses som passende for ethvert nettsted av noe slag. Den andre kategorien involverer elementer av webdesign som spesifikt jobber for å oppfylle behovene til netthandel.
I den første kategorien av elementer for netthandel er et antall tidstestede elementer. Den ene bruker et konsistent navigasjonssystem på hver side på nettstedet, slik at brukeren kan vite nøyaktig hvor han kan finne det i alle tilfeller. En annen er å optimalisere bilder og multimedia slik at de kommer raskt inn og brukeren ikke trenger å vente. For liten font kan være vanskelig å lese, mens alle hovedsteder anses som rop og dårlig netikette. Sideinnhold skal være av rimelig lengde og ikke bla i det uendelige, og retningslinjer for tilgjengelighet fra Alliance for Technology Access bør følges. Nettstedet bør testes på de mest populære nettleserne for å sikre at det blir bra.
Et annet aspekt ved den første kategorien for netthandel er riket av hvit hat SEO (Search Engine Optimization). White hat SEO betyr å bruke bare godkjente og overordnede måter å bringe trafikk til ens nettsted. Den unngår det som er kjent som black hat-metoder, for eksempel stikk av nøkkelord, koblingsoppdrett og annen praksis, som - hvis de blir fanget - faktisk kan ødelegge rangering av søkemotorer.
I den andre kategorien for netthandel er elementer som spesifikt snakker til forretningsdelen av nettstedet. En godt designet søkemotor som har nok, men ikke for mange, resultater, kan takle mindre stavemåter og kan forutse kundens behov. Store nok bilder som viser produkter fra forskjellige vinkler, hjelper kundene med å dømme dom som de ikke vil angre på senere. En god handlekurvdesign - en som tillater kjøpere å legge til varer uten å måtte forlate den aktuelle siden, for eksempel - er en annen fordel for netthandel: ikke hver handlekurv tillater dette. Kunder setter ofte pris på en rekke betalingsalternativer, for eksempel Google® Checkout og PayPal®, i stedet for bare det ene eller det andre.