Hva er Hosted Content Management?
Hosted content management er en tjeneste som tilbys av et webhotellfirma. Innholdshåndtering er programvare som brukes til å tillate firmaer å administrere nettstedets utseende, følelse og innhold uten å måtte ansette programmerere. Hosting-tjenester viser til en forretningsordning hvor et eget selskap er ansvarlig for kjøp, installasjon og vedlikehold av maskinvare og programvare som kreves for å drive et nettsted.
Det er tre forskjellige typer vertsbaserte innholdsstyringsfirmaer: full service, administrert innhold og kun support. Disse ordningene har forskjellige ansvarsnivåer og har som følge av varierende kostnader. Støttenivået som gis er detaljert i serviceavtalen og må forstås tydelig av begge parter.
Et fullhåndtert innholdshåndteringssystem oppstår når tjenesteleverandøren har rollen som systemadministrator. Klienten gjennomgår forslag til design, sideoppsett og nettstedstruktur. Ved godkjenning oppretter administratoren nettstedet, basert på disse kravene.
Når nettstedets rammeverk er operativt, leverer webhotellfirmaet brukerkontoer, passord og treningsøkter for utvalgte ansatte. Disse medarbeiderne er ansvarlige for oppretting og vedlikehold av nettstedets innhold ved bruk av programvaren for innholdsstyring. Godkjennelsesstrukturen og dokumentversjonsadministrasjonen opprettes av webhotellfirmaet, basert på kravene som er gitt av klienten. Når denne strukturen er implementert, blir brukerne opplært og instruksjonshåndbøker blir gitt.
Et standard vertsbasert innholdsstyringsnettsted er en ordning der innholdet til nettstedet opprettes og vedlikeholdes av nettstedvertsselskapet eller et nærstående selskap. Denne typen ordninger er mest vanlig for nettsteder som gir informasjon om et bredt sett med emner. Klienten gir formatet til innholdet, men styringen av innholdet i seg selv er hostingfirmaets ansvar.
Support bare kontrakter brukes når klientselskapet har kjøpt programvaren og maskinvaren for innholdsstyring på nettstedet, men har signert en serviceavtale med webhotellfirmaet. I disse avtalene er nettstedets maskinvare plassert på vertsselskapets beliggenhet. De er ansvarlige for vedlikehold og vedlikehold av maskinvaren og operativsystemet.
Denne typen ordninger er veldig vanlig hos store selskaper. De har de interne ressursene for å administrere innholdet og systemadministratorrollen, men ikke maskinvarestøtte. Dette er en spesialisert ferdighet, og det er mer kostnadseffektivt å la vertsfirmaet ansette en person til å administrere en serie webservere.