Hva er ekstern datamaskinreparasjon?
De fleste familier har i dag ett eller flere datakyndige medlemmer som hjelper venner og familie med sine systemer og gadgetry. I mange tilfeller blir de aldrende foreldrene til Baby Boomers først kjent med datamaskiner og trenger hjelp til å oppdatere programvare, installere programmer eller trene feil. Datakyndige barn eller barnebarn kan være fylker, stater eller til og med hav fra hverandre. Men du kan fortsatt hjelpe dine kjære ved å bruke noe som nettverksadministratorer har visst om lenge: reparasjon av datamaskiner.
Enkelte verktøy vil tillate deg å se og kontrollere en datamaskins skrivebord via Internett, slik at du kan utføre vedlikehold, installere programmer eller utføre de oppgavene som må gjøres som om du selv sitter foran datamaskinen. De mest populære operativsystemene fra Microsoft®, Apple® og Linux® har hver sin mulighet til å engasjere en type eksternt skrivebordsprogramvare , men denne løsningen krever konfigurasjon i begge ender.
Et annet alternativ for ekstern datamaskinreparasjon er tredjepartsprogramvare. Den mest langvarige er Symantec®s PCAnywhere® , men dette er et sofistikert program rettet mot fjernstyring av nettverk. Et bedre valg for å hjelpe familie og venner ville være et enklere program som VNC ™ Free , eller en betalt smak som VNC Personal Edition . Også her vil den eksterne parten fortsatt måtte konfigurere programvare før du kunne koble til.
Så hva er alternativet? Heldigvis er det en. Den enkleste eksterne datamaskinreparasjonsmetoden er å bruke en nettbasert tjeneste for å fungere som en kryptert rørledning mellom datamaskinen og den du kontrollerer. Selv om denne løsningen krever installasjon av et lite program på datamaskinen du vil kontrollere, er installasjonen problemfri og krever ikke konfigurering. Den eksterne parten må imidlertid konfigurere en konto på service-nettstedet, selv om dette er en enkel prosess.
Om nødvendig kan du være på telefonen med den eksterne parten for å veilede ham eller henne gjennom prosessen for å opprette kontoer. En e-postadresse og passord er alt som ofte kreves. Det blir sendt en bekreftelses-e-post som må klikkes på for å fullføre registreringen. Nettstedet legger deretter til navnet på den eksterne datamaskinen til kontoen. Partiet vil klikke på en knapp for å laste ned nødvendig programvare. Ingen interaksjon er nødvendig i installasjonsprosessen. Festen logger av nettstedet og deres del er ferdig.
For å få tilgang til den eksterne datamaskinen, loggte du deg inn på det sikre nettstedet ved å bruke legitimasjonsbeskrivelsen som bare ble satt opp, og klikke på datamaskinens navn. Så lenge den eksterne datamaskinen er slått på og har Internett-tilgang, kan du opprette en sikker tilkobling. Du må oppgi påloggingsinformasjon for å komme inn i operativsystemet. I Windows-operativsystemer, for eksempel, er dette påloggingsnavnet og passordet som kreves for å få tilgang til systemet.
Når du er tilkoblet, vil du se skrivebordet på den eksterne datamaskinen fylle websiden. All kommunikasjon er kryptert fra en til ende, så den er helt privat og sikker. Ved hjelp av denne metoden kan du eksternt fikse en datamaskin, oppdatere operativsystemet, starte den på nytt, installere programvare, surfe til filer og laste ned dem, eller gjøre noe annet, akkurat som om du selv sitter ved datamaskinen.
De fleste nettbaserte tjenester krever en månedlig avgift for å være vert for en slik konto, men LogMeIn® Free er det bemerkelsesverdige unntaket. Det er noen begrensninger med gratistjenesten, i motsetning til de oppgraderte tjenestene. LogMeIn Free tillater ikke overføring av filer mellom den eksterne datamaskinen og den som kontrollerer den, selv om filer alltid kan lastes ned fra Internett til den eksterne datamaskinen. Avanserte tjenester inkluderer også tillegg som muligheten til å ha et nettmøte mellom flere parter.
Ekstern datamaskinreparasjon er et flott verktøy som kan spare tid, penger og problemer. Selv om datamaskinen bare ligger noen kvartaler unna, kan du arbeide med den når du eksternt fikser den, når den er praktisk til, selv om det er midt på natten. Hvis du er syk, kan du fikse en datamaskin eksternt uten å utsette familie eller venner for bakterier, og du kan til og med gjøre det på pyjamas fra sengen.