Hva er Services Computing?

Services computing er en datadisiplin som ligger mellom tradisjonelle IT-systemer og forretningstjenester. Den fungerer for å gi virksomheter løsninger på deres forskjellige datamaskinbehov, inkludert nettprogrammering og tjenester; cloud computing, som innebærer at nettverksbrukere får tilgang til en server-basseng med delte ressurser; konsulentmetoder for virksomheter uten en dedikert IT-avdeling; og forretningsprosessverktøy. Det primære målet med service computing er å sikre at en virksomhets datamaskinrelaterte krav blir oppfylt på en rettidig og effektiv måte.

Det nye feltet databehandling av tjenester er et forgrenet underfelt av tradisjonelle informasjonsteknologitjenester. Forskjellen er at i motsetning til tradisjonelle informasjonsteknologifirmaer, som er fokusert på et langt bredere spekter av tjenester enn å håndtere standard forretningsbehov, er firmaer som er involvert i databehandling av tjenester spesialister, som er strengt dedikert til å håndtere forretningsforhold. Dette ligner på hvordan en kardiolog er spesialist for en allmennkirurg. Når det gjelder databehandling av tjenester, kan disse forretningsrelaterte problemstillingene strekke seg fra å sette opp et individuelt nettverk til modellering av en forretningsplan med informasjonsteknologiske verktøy. Som spesialister er personer som praktiserer innen databehandling, teoretisk bedre til å styre og håndtere de grunnleggende behovene til virksomheten.

Services computing er et eksempel på den generelle trenden for å øke spesialiseringen innen en disiplin for å fylle en markedsnisje. Nisjemarketing er praksisen med å fokusere sin virksomhetsinnsats på en veldig spesifikk og identifiserende gruppe og dele opp markedet i flere deler. I teorien gir dette en virksomhet som er involvert i databehandling av tjenester - i motsetning til generell IT-praksis - et konkurransefortrinn. Akkurat som en person sannsynligvis foretrekker å få hjertekirurgi utført av en spesialist i motsetning til en allmennlege, er håpet at individer også foretrekker å ansette teknikere, ingeniører og konsulenter som har en uttalt interesse og omfattende erfaring i forretningsforhold, i motsetning til en IT-konsulent med bredere bakgrunn.