Hva er nettbutikk?
Nettshopping er et fenomen som først dukket opp på 1990-tallet. Med den økende populariteten til internett, gjør online shopping kundene i stand til å handle forskjellige butikker fra komforten i hjemmet eller datamaskinen. Suksessen til nettbutikker som Amazon.com har ført mange bort fra shopping i butikken mot netthandel. På nettet er folk i stand til enkelt å sammenligne produkter mens de handler med kjøp eller handler med rabatter. Mange har imidlertid reist spørsmål om kostnadene ved online shopping og om netthandel er trygt.
I nettbutikker kan kundene bla gjennom tusenvis, noen ganger millioner av produkter. Ved å bare klikke på produktet de ønsker å kjøpe, er de allerede på vei til et kjøp. De neste trinnene, ved å legge inn frakt- og faktureringsinformasjon, fullfører prosessen. Brukervennligheten på nettet har økt med årene, og mange store forhandlere gir mulighet for innlogging av kunder og enkel "ett-klikk" shopping. Dette gir mer fart til en allerede rask løsning, uten å måtte stresse i kø.
Nettshopping gjør at kresen eller rimelige kjøpere kan gå fra webside til webside raskt, uten å måtte kjøre butikk til butikk. På internett kan de raskt sjekke priser og beskrivelser av produkter, og klikke over for å sammenligne dem med et annet produkt. Mange kunder har også fordeler av andre kundevurderinger som er populære på mange nettsteder. Tidligere kjøpere av et bestemt objekt kan legge igjen detaljer om hva de likte og ikke likte med produktet, forhandleren eller handleopplevelsen.
Blant ulempene med netthandel er frakt. Mens de handler i butikker, kan det hende at kunder går ut med produktene sine, avgjørende hvis varen er nødvendig med en gang. Frakt av varer på nettet tar ofte minst 3-5 dager med standard frakt, og til varierende kostnader. Disse forsendelseskostnadene forblir høye for noen nettsteder, og enda høyere for to-dagers eller over natten frakt. Det er imidlertid rask frakt for de som ikke ønsker å vente, og mange nettsteder tilbyr gratis frakt med bestillinger av visse beløp.
Mange har også stilt spørsmål ved sikkerhetsproblemene ved å handle på nettet. Med utholdenheten til hackere og svindlere er noen lei av å sende inn sin personlige informasjon på nettet. Store forhandlere som Amazon.com, eBay.com eller mange nettsteder tilknyttet faktiske utsalgssteder har sikre og krypterte betalingsmetoder. Mange mindre, nyere eller privateide nettsteder tilbyr imidlertid ikke slik sikkerhet. Å sende inn kredittkortinformasjon og sensitive passord og personnummer til disse nettstedene kan være risikabelt i noen tilfeller.