Hvordan måler jeg et akseptabelt kvalitetsnivå?
For produserte varer brukes det akseptable kvalitetsnivået for å bestemme generell konsistens basert på forhåndsbestemte ytelsesstandarder satt ved bruk av en statistisk modell. I et gruppeproduksjonsscenario setter det akseptable kvalitetsnivået standarden for et minimumsnivå for kvalitetsytelse. Det hjelper til med å sikre at gjennomsnittlig batch av produsert produkt oppfyller eller overgår et etablert krav.
En måte å tenke på akseptabelt kvalitetsnivå er som den absolutte minimumskvalitetsytelsen som gjør at en batch kan passere uten full inspeksjon. Hver produktgruppe har tillatt antall mangler. Hvis mengden tillatte feil er satt for lavt, kan det føre til unødvendig tid og utgifter som trengs for å inspisere hver gjenstand produsert fra partiet.
For å måle et akseptabelt kvalitetsnivå, bør produkter som grupperes sammen. Med andre ord, batches bør ikke inneholde ikke-relaterte produkter som kan bruke forskjellige prosesser, for eksempel sko og sykler. Produksjonsspesifikasjonene skal være de samme for hver batch.
Det må bestemmes en avvisningsgrad for å måle et akseptabelt kvalitetsnivå. For en gjennomsnittlig batch på 30 sko kan for eksempel en avvisningshastighet på to bli etablert. Denne hastigheten registreres ved å trekke produkter fra hver batch tilfeldig fra produksjonslinjen innen bestemte tidsintervaller. Det tilfeldig trukket produktet gjennomgår fullstendig testing for å sikre at kvaliteten oppfyller forhåndsbestemte standarder.
Det anbefales at prøver fra partier evalueres under selve produksjonsprosessen for å unngå kostbare inspeksjoner. Å vente til slutten av produksjonsprosessen med å lokalisere feil kan føre til at vi må undersøke hver batchvare for å kaste bort de som anses som uakseptable. En prøvestørrelse bør bestemmes; dette refererer til antall produkter som vil bli trukket tilfeldig under produksjonen.
Forutbestemte krav angår produksjonsprosessen så vel som synlige feil i det ferdige produktet. En matprodusent vil kanskje forsikre seg om at en viss temperatur ble brukt i løpet av tiden produktet var i ovnen, eller at produktet ble kuttet for å opprettholde et spesifikt tykkelsesnivå. Industri- og sikkerhetsstandarder må kanskje overholdes, som for medisinske sprøyter. Disse typer produkter vil mest sannsynlig trenge en grundig visuell- og funksjonstest for å sikre ytelse pålitelighet.
Kontrolldiagrammer viser standardene som hver batch må bestå og er et nyttig verktøy for å måle akseptable kvalitetsnivåer. Høyere kvalitet kan oppnås med strengere kontrollfaktorer. Når du måler kvalitetsnivåer, gir kontrolldiagrammer en referanse til hvert trinn i prosessen som produktet må gjennom. De hjelper deg med å finne mulige problemer i produksjonsprosessen som kan forårsake dårlig kvalitet.