Hva er de forskjellige typene for kvalitetskontrollprosedyrer?

Prosedyrer for kvalitetskontroll har generelt som mål å sikre at produkter eller tjenester oppfyller standardene som selskapene forplikter seg til. Et selskap kan for eksempel implementere et datodrevet lagerbeholdningssystem. Materialprøvetaking er en prosedyre som gjør det mulig å teste varer i løpet av en fase av deres eksistens. Utstyrsinspeksjoner brukes for å forhindre at maskiner og annet verktøy er årsaken til substandard kvalitet. Ansattes overvåking er en taktikk som ofte brukes av tjenestebaserte bransjer.

Forretningstypen er en av faktorene som må tas i betraktning når du bestemmer hvilke kvalitetskontrollprosedyrer som skal brukes eller de som sannsynligvis vil være mest effektive. For eksempel i bedrifter der det er brukt bedervelige varer, er det vanligvis viktig å implementere prosedyrer som forhindrer at varer ødelegges, og som oppdager dem hvis de allerede har bortskjemt. Dette oppnås ofte med systemer som bruker datoer for å bestemme hvordan varene lagerføres, når flere materialer bestilles og når materialer kastes.

Materialprøvetaking er en av kvalitetskontrollprosedyrene som ofte implementeres av produsenter. Dette innebærer normalt tilfeldig testing av en del av produserte varer. Avhengig av hvilken type produkter som analyseres, kan det være viktig å sikre at det brukes tilstrekkelig og konsekvent størrelse prøver.

Tenk for eksempel at det produseres en kjemisk blanding. Hvis prøven ikke har tilstrekkelig mengde, kan det hende at testresultatene ikke er nøyaktige. Hvis prøvestørrelser varierer, er det ikke sikkert at resultatene er pålitelige for å gjøre sammenligninger. Det er flere måter materialprøver kan utføres på. Disse inkluderer samlet prøvetaking og prøvetaking av blandinger, som også kan gjøres på flere måter.

Selv om noen mennesker i utgangspunktet ikke klarer å gjøre foreningen, er utstyrsinspeksjoner viktige prosedyrer for kvalitetskontroll for mange virksomheter. Det er viktig å innse at kvaliteten på et produkt kan settes i fare i forskjellige stadier av dets eksistens. Produksjonsutstyr kan, når de ikke fungerer korrekt, forhindre at produkter noen gang oppfyller skisserte standarder. Annet utstyr, i uoverensstemmelse eller i understandard tilstand, kan være årsaken til en forringelse av kvaliteten, selv om produkter opprinnelig oppfylte eller overskredet standardene. Tatt i betraktning dette, kan inspeksjoner omfatte analyseutstyr, visuelt eller elektronisk, som brukes til produksjon, lagring og distribusjon.

I tjenestebaserte bransjer er overvåkingstaktikker for ansatte vanlige kvalitetskontrollprosedyrer. Overvåking kan utføres på flere måter. Noen arbeidsgivere lytter til telefonsamtaler eller gjennomgår korrespondanse mellom ansatte og klienter. Andre prøver å benytte seg av sine egne tjenester slik at de kan vurdere opplevelsen. Det er ofte et settet system implementert for å håndtere resultatene. For eksempel, hvis servicekvaliteten er underordnet, kan det hende at ansatte må bli pålagt å omskolere programmer.