Hva er verbale bestillinger?
Muntlige ordrer er resepter og instruksjoner for administrering av medisiner levert muntlig av en omsorgsperson. Apotek, sykehus, klinikker og andre fasiliteter som gir pasienter omsorg, har vanligvis spesifikke protokoller for hvordan man skal håndtere muntlige ordrer. Disse protokollene er designet for å holde pasienter trygge og tilveiebringe en mekanisme for tydelig registrering av verbale ordrer.
I et eksempel på en verbal orden kan en lege kalle inn en ordre om resept til et apotek. På samme måte kan en lege på gulvet på et sykehus gi en verbal ordre til en sykepleier om å administrere medisiner til en pasient eller å endre pasientens medisiner. Når en verbal ordre mottas, bør den gjentas tilbake av mottakeren for å bekrefte pasientens navn, medisiner, dosering og bruksanvisning.
En risiko med muntlige ordrer er at de kanskje ikke registreres riktig. Noen kan forstå en verbal orden eller glemme rekkefølgen i tiden det tar å registrere den. Å be folk om å skrive ned muntlige ordrer når de blir gitt og å gjenta dem tilbake kan løse dette problemet. På samme måte å dokumentere hvem som ga ordre og når er viktig av ansvarsgrunner og også for kontinuitet i omsorgen. Å følge med på resepter som er bestilt for en pasient, sikrer at alle medlemmer av pasientens omsorgsteam vet hva som er foreskrevet.
Andre problemer med muntlige ordrer kan inkludere forvirring om forkortelser, feil med medisiner som høres ut, eller ufullstendig forståelse av en ordre. Når de gir muntlige ordre, er det pleie av pleietilbydere å avstå fra å bruke forkortelser og å bruke tydelig språk som "en fem milligram" i stedet for "femten milligram," som kan forstås som "femti milligram." anbefales også for sikkerhet.
For noen typer medisiner er verbale ordrer ikke tillatt. Sensitive medisiner som cellegiftmedisiner er et godt eksempel. Disse ordrene må være skrevet og signert og kan ikke aksepteres muntlig. Hvis det er forvirring rundt en verbal ordre, skal personen som tar bestillingen stille avklarende spørsmål for å bekrefte detaljene. Det er også viktig for bekymring for legemiddelinteraksjoner å bli identifisert, da en lege med feil kan forskrive et motstridende medisin uten å innse det. Hvis personen som godtar en verbal ordre, vet at pasienten bruker et annet medikament som kan komme i konflikt, bør dette tas opp med den forskrivende omsorgsgiveren.