Hva er arbeidslivstjenester?

Arbeidslivstjenester er et fordelsprogram som tilbys av både offentlige og private arbeidsgivere til sine arbeidere. Ofte integrert med et ansattes assistanseprogram, vurderer arbeidslivstjenester typisk arbeidstakers behov for balanse mellom karriere og personlige forpliktelser. Hvert balanseprogram for arbeidsliv kan variere i henhold til retningslinjene til både individuelle arbeidsgivere og leverandøren som leverer tjenestene, men kan inkludere rådgivning, økonomisk planleggingstjenester og støtte for å gjøre sunne livsstilsendringer. Andre tjenester kan omfatte hjelp til å finne skoler, barnepass og dyrepleie, samt forskjellige fordeler, for eksempel rabatterte billetter til attraksjoner i området og underholdningssteder. Mange arbeidsgivere velger å tilby disse tjenestene fordi de innser at ansatte som opprettholder en god balanse mellom arbeidsliv og sannsynligvis vil være mer produktive arbeidere.

Midtstore til store organisasjoner og bedrifter er ofte opptatt av å effektivt styre arbeidsstyrken. I tillegg til å utvikle retningslinjer angående ansattes oppførsel, ansettelser og avansement, ønsker disse selskapene ofte å sikre at de ansatte har passende støtte utenfor arbeidet for å forhindre at personlige og livsstilsproblemer forstyrrer en ansattes arbeidsvaner og ytelse. I mange tilfeller leveres arbeidslivstjenester gjennom en tredjepart-leverandør som spesialiserer seg på å gi støtte til menneskelige ressurser.

Mange organisasjonspsykologer og fagfolk i menneskelige ressurser erkjenner viktigheten av en sunn balanse mellom arbeidsliv og arbeid. De erkjenner også at noen ansatte kan ha problemer med å oppnå denne balansen på egen hånd. Mens hjelpeprogrammer for ansatte vanligvis tilbyr vurderings- og henvisningstjenester til ansatte som opplever alvorlige personlige eller arbeidsrelaterte kriser, kan det hende at de ikke alltid tar opp dagligdagse livsstilbalanseproblemer. Målet med mange programmer for arbeidslivstjenester er å oppmuntre de ansatte til å integrere sine faglige forpliktelser i et liv som også inkluderer sunne forhold, økonomi og rekreasjon. Av denne grunn gir arbeidslivstjenester de ansatte en rekke ressurser, inkludert proprietære nettsteder som gir online vurderinger og tilgang til utdanningsmateriell, concierge-tjenester og til og med henvisninger til forskjellige typer rekreasjons- og personlige tjenesteleverandører.

Ansatte kan vanligvis få tilgang til arbeidslivstjenester gjennom en nettstedsportal eller et avgiftsfritt nummer gitt av arbeidsgiveren. I mange tilfeller er en ansatt sikret konfidensialitet når han ber om tjenester. Hvis leverandøren som gir ressurser til arbeidsliv er den samme leverandøren som gir en organisasjons hjelpeprogram for ansatte, kan agentene henvise ansatte som takler mer alvorlige problemer, til medarbeiderhjelpsprogrammet for målrettet og profesjonell intervensjon.