Hva er ekstern diagnose?

Fjerndiagnostikk viser til evnen til å evaluere gjeldende status for elektronisk utstyr fra et eksternt sted. Prosessen innebærer etablering av en slags kablet eller trådløs kommunikasjon mellom de to punktene for at fjernanalysen skal finne sted. Sammen med å bekrefte at utstyret fungerer med optimal effektivitet, kan fjerndiagnostikk også identifisere problemer som hemmer utstyrets effektivitet, og noen ganger til og med løse disse problemene under kjøringen av diagnostikken.

Prosessen med fjerndiagnostikk kan brukes i en rekke situasjoner. I mange tilfeller vil fagfolk innen informasjonsteknologi bruke denne metoden for å vurdere den generelle integriteten til et systemnettverk, inkludert ytelsesnivået til individuelle arbeidsstasjoner koblet til det systemet. For eksempel kan en IT-profesjonell som er basert på et bedriftskontor, opprette en forbindelse med et eksternt sted for virksomheten, og kjøre diagnostikk for å finne ut om deres servere, stasjonære maskiner og andre enheter som lar dem utveksle data med serveren på hjemmekontoret. fungerer ordentlig. I tilfelle noe ikke fungerer som det skal, kan den profesjonelle enten ta skritt for å løse problemet under diagnoseøkten, eller varsle noen lokalt og dermed fremskynde reparasjonen.

Fjerndiagnostikk handler ikke bare om vedlikehold og feilsøking i nettverk. Den samme tilnærmingen kan brukes til å vurdere effektiviteten til utstyr på spesifikke enheter, for eksempel fly. Ved å etablere en trådløs kobling til operasjonssystemene på flyet, er det mulig å sikre at navigasjonsutstyr og andre nøkkelkomponenter fungerer som de skal. Diagnostikken kan også avdekke om det er tegn på manipulering eller forstyrrelse i systemene, noe som gjør det mulig å rette opp problemet før en livstruende situasjon dukker opp.

Telefonsystemer kan også sjekkes og noen ganger repareres, ved bruk av fjerndiagnostikk. I dette scenariet kan produsenten være i stand til å etablere en kobling med et telefonsystem, for eksempel den private filialbørs, eller PBX, utstyr som brukes på mange kontorer. Denne private telefonbryteren gir enkel ruting av telefonsamtaler til forskjellige linjer i kontorsystemet, og kan utvikle serviceproblemer som dårlig lydkvalitet på en eller flere av linjene. Produsenten kan kjøre tester på hver funksjon av systemet, og bestemme hva som forårsaker feilen. Hvis opprinnelsen er en mindre situasjon som kanskje ikke krever noe mer enn å tilbakestille visse funksjoner til en standardmodus, kan dette ofte oppnås i løpet av diagnostiseringen. I det minste kan testingen identifisere om en komponent har behov for utskifting, og la teknikeren som utfører diagnostikken, ordne personell til å besøke stedet og utføre den fysiske reparasjonen som er nødvendig.

Ettersom teknologi og kommunikasjonsmetoder fortsetter å utvikle seg, vil sannsynligvis fjerndiagnostikk spille en større rolle i både overvåknings- og feilsøkingsarbeidet som kreves for de fleste typer elektronisk utstyr. Siden ekstern analyse og ekstern problemløsning gjør at personell ikke trenger å være samlokalisert med utstyret, er det mulig å administrere elektroniske komponenter og nettverk med en mindre arbeidsstyrke, og dermed spare mye penger i løpet av en år. Den eksterne tilnærmingen kan også tillate brukere av utstyret å ha tilgang til kompetanse som kanskje eller ikke er lett tilgjengelig i nærområdet.