Hva er menneskelige faktorer engineering?

Menneskelige faktorer engineering er et generalistbegrep som brukes for å beskrive en rekke disipliner som studerer hvordan brukere setter pris på og samhandler med produkter. Dette kan omfatte produktdesign og merkevarebygging, produktpsykologi, design av brukergrensesnitt og factoring. Menneskelige faktorer engineering er referert til i store deler av verden som ergonomi, og kan av og til forkortes til bare menneskelige faktorer eller human engineering.

Menneskelige faktorer trekker på eksperter fra mange forskjellige fagområder for å tegne et tydeligere bilde av hvordan et menneske vil samhandle med et produkt. Av spesiell bruk i menneskelige faktorer er ingeniører, designere, psykologer og dataprogrammerere. I noen situasjoner kan det være behov for andre eksperter, avhengig av det spesifikke produktet - utdanningsprodukter kan trenge innsikt fra en utdanningspersonell, mens et taleprogram kan bruke en lingvist for å bestemme hvordan folk mest sannsynlig vil samhandle med programvaren.

Det vesentlige målet med menneskelige faktorer er å analysere hvordan mennesker sannsynligvis bruker et produkt, og å designe produktet på en slik måte at det vil føles mest naturlig for dem. Menneskelige faktorer har sin opprinnelse i andre verdenskrig, da den ble brukt til å adressere flydesign, slik at nye fly kunne bygges slik at piloten lett kunne assimilere mangfoldet av informasjonen han fikk. I løpet av 1950-tallet hadde menneskelige faktorer blitt en fullverdig disiplin som fødte en rekke nisjefelt som biomekanikk og ingeniørpsykologi. Human Factors Journal ble grunnlagt på dette tidspunktet i USA og innledet en ny tid med interaksjon mellom mennesker og maskiner. Tidlig menneskelig faktor forskning omhandlet først og fremst industrielle og forsvarsmaskiner og måtene de samhandlet med mennesker på, selv om noe tidlig forbrukerforskning også ble utført.

Fra begynnelsen av 1980-tallet gjorde menneskelige faktorer det fulle spranget til forbrukerområdet, spesielt med bruk av personlige datamaskiner. Programvareutvikling krevde å komme med sterke brukergrensesnitt som var naturlig for folk å bruke, og ingeniørfag for menneskelige faktorer spilte en nøkkelrolle i å definere utseendet og følelsen til datamaskinene vi bruker i dag. Prosjektering av møbler på arbeidsplassen begynte også å stole sterkt på menneskelige faktorer, særlig den formen som i USA omtales som ergonomi eller biomekanikk. Stoler ble designet med tanke på fysisk helse, og skrivebord ble opprettet for å tilby enkel tilgang og bevegelighet i en rekke situasjoner.

I hjertet søker menneskelig faktorteknikk bare å redusere følelsen av spenning som oppstår hos mange mennesker når de trenger å samhandle med en maskin. Det endelige målet er en helt naturlig følelse når du bruker et produkt, enten håndgripelig eller virtuelt. Fremtiden til menneskelige faktorer er veldig spennende, med revolusjoner i stemmesamhandling, antropomorfisk robotikk og systemer som lærer og tilpasser seg hyppige oppgaver over hele horisonten.