Hvordan velger jeg kabelleverandører?
Å velge en kabelleverandør kan være et enkelt valg på mange områder. Forskriftene angående kabelleverandører er normalt slik at det gir en veldig begrenset mulighet for konkurranse. Leverandøren har lov til å fungere nesten som monopol. Dette gjelder spesielt markeder i USA. For de stedene der det kan være flere kabelleverandører, kommer spørsmålet imidlertid ned på hva forbrukeren vil ha fra sin kabel -TV -tjeneste.
Det første spørsmålet som må besvares er prisen. Der det er konkurrenter, kan det hende at TV -tjenesten som tilbys ikke akkurat samsvarer med pris. Det er bra for forbrukeren å se på hvilke TV -kanaler de vil ha mest. I noen tilfeller kan de være tilgjengelige for en billigere pris i en lavere nivå på den ene tjenesten og ikke den andre. Pakkene og servicenivået, kabelselskaper tilbyr er forskjellige, noe som gir en bedre sjanse for avtaler.
Denne forskjellen i pakkene er en av de viktigste differensieringenemellom tjenestene. De fleste kabelleverandører gjør dette fordi det er vanskelig å gjøre en betydelig forskjell i kostnadene for tjenesten. Å finne en annen måte å trekke en utmerkelse, blir derfor veldig viktig. Den beste måten å gjøre det på er å tilby små variasjoner i kanalpakkene.
En annen måte noen kabelleverandører kan velge å differensiere TV-tjenesten er ved å tilby betal-per-view-spesialiteter som en annen leverandør ikke kan tilby, eller velger å ikke gjøre det. Dette gjelder spesielt noen sportsbegivenheter. Imidlertid kan denne informasjonen ikke være lett tilgjengelig for forbrukeren når de velger en leverandør. I disse tilfellene er den beste måten å oppdage en viss leverandørens rykte for lønn per visning og sportspakker ganske enkelt å spørre andre som kan bruke forskjellige tjenester hva opplevelsene deres har vært.
Det er viktig å også forstå hvilke kabelleverandører jegn ditt område har et godt rykte som fokusert og lydhør overfor kunden. Better Business Bureau, eller BBB, kan hjelpe i den forbindelse. De vil logge klager mot bedrifter og fortelle hvor mange som blir løst til kundens tilfredshet. Det er viktig å forstå at selv de beste selskapene kan motta klager fra tid til annen, å forstå at det i de aller fleste tilfeller også vil være mange fornøyde kunder.
Også de som ser på forskjellige kabelleverandører vil sannsynligvis synes det er gunstig å vite hvordan og når de planlegger installasjoner. Noen har en tendens til å gjøre det vesentlig mer praktisk for kunden enn andre. Noen kan ha ventetider på flere uker. Andre kan være i stand til å gjøre en installasjon innen en virkedag eller to. Noen kan jobbe rundt timeplanen din. Andre kan insistere på at du jobber rundt deres.